+48 17 283 81 00
Dobry kontakt z klientem. Nie było problemu wymienić płytę na inną. Szybko i nad wyraz sprawnie zrealizowana przesyłka.
michal.grzejszczak
15.03.2018 20:12
Wydaję najwyższą ocenę zarówno fabryce jak i personelowi obsługi. Niezwykle użyteczne oprogramowanie pozwala na precyzyjne, z dokładnością do milimetra projektowanie On Line mebli i ich elementów. Ja zamawiałem szafki kuchenne. Dotarły bardzo szybko, doskonale opakowane na palecie. Teraz będę jeszcze zamawiał blaty kuchenne a wcześniej je zaprojektuję. Miałem dwukrotny kontakt telefoniczny z personelem i zostałem obsłużony bardzo uprzejmie, kompetentnie i skutecznie.
jkolod
12.03.2018 13:01
Wszystko jak w zegarku i do tego szwajcarskim 😊
lukasz.mlynarski
12.03.2018 05:27
Polecam,towar zgodny z zamowieniem -komoda robiona na wymiar, potwierdzam że wszystkie elementy są docinane co do mm, co prawda sądziliśmy że będzie załączona instrukcja jak ja złożyć krok po kroku ale na każdym elemencie była naklejka z oznaczeniem gdzie dany element ma się znaleźć i udało się złożyć mebel bez problemu. Komodę odbieraliśmy osobiście, wszystko zgodnie z ustalonym dniem i godziną w momencie składania zamówienia, na pewno skorzystam ponownie z usług sprzedajacego
Marta
11.03.2018 20:25
Półka zgodna z opisem , szybka realizacja i terminowa
marekd2003
06.03.2018 13:28
Proces projektowania, zamówienia i zakupu bez zarzutu :) Długi czas oczekiwania na pojawienie się towaru w punkcie odbioru w Warszawie. Podczas odbioru zostałem pozostawiony bez pomocy z towarem do przerzucenia na samochód, na środku placu przy silnym wietrze i temperaturze -10... "Pozdrowienia" dla pana magazyniera :(
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Pana zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z wyznaczonym terminem uwzględniającym czas produkcji mebli oraz transport. Jeśli chodzi o odbiór zamówienia - gdy nie zostanie wykupiona usługa wniesienia palety do busa, magazynier nie ma obowiązku pomocy w załadunku. Jednakże dołożymy wszelkich starań, aby w razie możliwości taka pomoc była oferowana.
KS
02.03.2018 11:20
Bardzo ładne meble, dobrze zrobione nawierty, wszystko dobrze pasuje i jest równo, zwłaszcza szuflady, z którymi zawsze miałam problem w przypadku mebli gotowych. Dobra pomoc przedsprzedażowa oraz w trakcie realizacji zlecenia. Terminowa dostawa. Dodatkowo cieszy fakt, że udało się wprowadzić płatności ratalne dla mebli na wymiar.
Izabela
28.02.2018 15:58
Transakcja przebiegła sprawnie, kontakt z opiekunem klienta bez zastrzeżeń. Wszystko ok.
Jarek
27.02.2018 09:46
Wpisz komentarz:Polecam, towar zgodny z zamówieniem, szybka realizacja.
wrobelek
26.02.2018 08:44
Proces dowożenia mebli z tego sklepu to jakaś porażka.. Do samych mebli na razie nie mam zastrzeżeń, ale do realizacji zamówienia - tak. Nie można się umówić na konkretny dzień dowózki - to jest porażka, jeśli chodzi o sklep na tle innych internetowych sklepów meblowych. Generalnie nie polecam sklepu. Na szczęście z obsługą jest dobry kontakt, tylko co z tego, jeśli 3 dni konwersuję, żeby w końcu ktoś się zgodził, że pierwsza część zamówienia zostanie wysłana wtedy, kiedy będę w domu, a reszta i i tak nie wiadomo kiedy dojdzie i nie można się umówić. Poza tym, że okazało się, że zamówienie zostało podzielone na tyle części, że nawet Pani z obsługi nie była w stanie wskazać mi kiedy co przyjedzie i okazało się, że i tak kurier chciał przywieźć w inny dzień. Straszne zamieszanie..
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Pani zamówienie zostało podzielone na kilka części, ponieważ jedno z nich było zamówieniem z działu mebli na wymiar, natomiast reszta dotyczyła mebli gotowych różnych producentów. W związku z tym, zamówienie dotyczące mebli na wymiar do którego wystawiła Pani komentarz, zostało zrealizowane zgodnie z wyznaczonym terminem, bez problemów z dostarczeniem. Jeśli chodzi o pozostałe zamówienia, nie było możliwości ustalenia konkretnej daty oraz godziny dostarczenia Pani przesyłek, ponieważ każde z zamówień wyjeżdżało od innego dostawcy w innych terminach. W każdej karcie produktu określony jest termin wysyłki produktu. Od momentu przekazania towaru firmie przewozowej, to od kuriera zależy, kiedy zostanie dostarczona. Przepraszamy za powstałe utrudnienia. Mamy nadzieję, że mimo wszystko będzie Pani zadowolona z zakupionego towaru.
MaRa
23.02.2018 09:39
Cena zawyżona w stosunku do jakości materiału. Jakość płyty słaba, nawet przy delikatnym wkręcaniu śrub mocujących kruszy się. Nie polecam.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że zamówiony towar nie spełnił Pana oczekiwań. W swojej ofercie posiadamy płyty renomowanej firmy, która oferuje towar najwyższej jakości. Dlatego też, jesteśmy zaskoczeni Pana opinią, jednakże weźmiemy ją pod uwagę przy ulepszaniu naszych mebli na wymiar.
Marian
22.02.2018 09:07
Meble super, jakość też terminy jak w zamówieniu polecam
aniaciesiel
22.02.2018 08:55
Szafka cargo zgodna z zamówieniem, szybka dostawa, instrukcja montażu przejrzysta. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i obsługi.
maldyw
22.02.2018 08:01
szybko i sprawnie ,szkoda ze nie ma zaślepek na śruby
Rena
21.02.2018 08:49
Jestem bardzo zadowolony z jakości zamówionej szafy. Sprawna realizacja, dokładne wykonanie oraz solidne materiały.
Paweł
20.02.2018 07:42
Zamówienie na szafkę z moimi wymiarami zostało zrealizowane w błyskawicznie. Bez problemów też zwymiarowałem i dobrałem płyty na szafkę.
MK
18.02.2018 09:34
JESTEŚCIE NAJLEPSI !!!! ZGODNIE Z ZAMÓWIENIEM, W EXPRESOWYM TEMPIE !!!!
BARBAROSSA 1975
16.02.2018 17:19
Zamówienie jest dokładnie takie jak sobie zaplanowałam. Przy zamówieniu mogłam liczyć na pomoc ze telefoniczną w sprawie wyboru koloru/materiału/wymiarów. Realizacja przybiegła bardzo szybko i sprawnie, o wszystkim byłam informowana na bieżąco. Nie było żadnych opóźnień. Zdecydowanie polecam! I cieszę się, że znalazłam ten sklep.
Bożena
16.02.2018 09:30
jest OK ;-)
Piotr
15.02.2018 09:50
Wszystko w porządku. Jak zawsze w tym sklepie. Polecam.
Darek
14.02.2018 00:52
Pomysł mebli na wymiar do samodzielnego zaprojektowania genialny. Płyty dobrze wykończone, paczka b.dobrze zabezpieczona na czas transportu. Gdy się zamawia proste meble, wszystko jest wzorcowo i składa się błyskawicznie. Montaż biurka z wysuwaną półką na klawiaturę już niestety pozostawia wiele do życzenia. Instrukcja obsługi nie była dołączona (personalizacja polega na wklejeniu na 1 str. wizualizacji z konkretnym wzorem, reszta standardowa, nie uwzgl. instrukcji montażu wysuwanej półki). Sama półka nie nawiercona, nie obędzie się bez dodatkowego sprzętu w postaci wkrętarki. Otwory w biurku nawiercone nierówno. Wkręty kiepskiej jakości, przy pierwszej próbie wkręcenia niszczyły się. Polecam zamówić półkę na środku biurka, ja zamówiłam montowaną z lewej str., nie wiem jaki trzeba mieć sprzęt lub zdolności, by wkręty mocować mając do dyspozycji 3,5cm. Odradzam prowadnice amix, można się łatwo skaleczyć o wystające elementy. Podsumowując:pomysł super, ale dużo szczegółów do dopracowania
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za sugestię. Wciąż pracujemy nad ulepszeniem naszych mebli na wymiar oraz uszczegółowieniem instrukcji. Dołożymy wszelkich starań, aby instrukcja do tego typu biurka powstała jak najszybciej, aby w przyszłości nie było podobnych sytuacji. Dziękujemy za opinię i mamy nadzieję, że mimo wszystko biurko spełniło Pana oczekiwania.
Rafaela
08.02.2018 13:09
Mega zachwycona . szybko i solidnie .Polecę wszystkim znajomym .
Renatka
08.02.2018 08:51
Szybka produkcja i wysyłka. Wszytsko dotarło ok. Niestety niektóre elementy maja ubytki na krawędziach przy okleinie, jedna półka ma 2 dziurki, a była w środku paczki więc to nie z transportu. Wyślę zdjęcia mailem.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Jest nam bardzo przykro, że zakupiony regał posiada wady. Prosimy o złożenie reklamacji, wysyłając e-maila na adres reklamacje@meble.pl wraz ze zdjęciami. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Michał
02.02.2018 21:55
Szybko, solidnie, dobra jakość - polecam
kjozefko
31.01.2018 07:43
Wszystko w porządku, zdecydowanie Was polecę znajomym oraz zamówię kolejne meble. dodałbym tylko, że Panowie na magazynie w Krakowie nie za bardzo ogarniają pracę, chociaż to może przypadek że akurat trafiłem na moment, w którym szukali długa chwilę towaru dla gościa, który zamawia u nich bardzo dużo.
Anynymous
27.01.2018 16:59
Polecam, wszystko szybko i dokładnie.
marzena.soltysik
26.01.2018 09:53
Jak zwykle.Szybko,sprawnie,bez problemu.Pełen profesjonalizm.
yarecki1965
26.01.2018 08:08
Produkt dokładnie taki, jak zaprojektowany online. Żadnych zastrzeżeń, paczka dobrze zabezpieczona. Montaż nie wymagał żadnego doświadczenia. Polecam.
Maciej
25.01.2018 13:12
Wszystko w jak najlepszym porządku, wszystko się zgadzało zgodnie z zamówieniem.
Anonim
25.01.2018 07:57
Super szybko, sprawnie i tak jak trzeba. Polecam serdecznie
dejczan
23.01.2018 14:59
Szybko i sprawnie, z pomocą techniczną👍
Kosiorowski Grzegorz
23.01.2018 07:01
Ogólnie polecam, pomimo że było kilka przygód. Najpierw z Kurierem Raben, bo przesyłka dochodziła z tydzień czasu. Po kontakcie z Panem Łukaszem z firmy Raben w końcu dostałem przesyłkę. Przywiózł bardzo miły kurier :) - serio, pod drzwi same mi paletę przywiózł wózkiem widłowym. Składanie biurka na wymiar - ogólnie w porządku, niestety instrukcja dedykowana to prawie ta sama instrukcja co dostępna ogólnie tutaj na stronie - tam gdzie się składa swoje wymarzone biurko. Obie nie zawierały jak zainstalować półkę na klawiaturę. Miałem z tym mega problem. Były dwie dziurki małe tylko, ale nie bardzo pasujące. Prowadnice standardowe Amix są świetne, ładnie półka "płynie", tylko przy końcu się przywiesza i trzeba czasem mocniej ruszyć. Trochę boje się, że spadnie kiedyś ta półka bo wkręty trochę krótkie jak na moje oko. - ale może takie mają być. Sory, że taki długi komentarz, ale starałem się dokładnie opisać wszystko. Ogólnie polecam, bardzo dobrze mi się pracuje na tym biurku.
miras39
18.01.2018 16:21
ok
asklepios1986
17.01.2018 17:28
Jakość obsługi stoi na wysokim poziomie, dostałem odpowiedź na każde pytanie, biurko zostało szybko wykonane i jest bardzo ładne i wytrzymałe, okleina też jest bardzo dobrej jakości jednym słowem polecam wszystkim zakupy na meble.pl tylko u nich mogłem kupić biurko na wymiar taki jaki chciałem i grubość płyty który mi odpowiadał
Adrian
17.01.2018 17:23
Po raz kolejny sukces zamówione meble okazały się perfekcyjnie wykonane, jakość premium
Jacek
16.01.2018 14:01
Biureczko idealnie takie jakie chciałem :)
Marcin
06.01.2018 12:29
Bardzo solidnie wykonane. Wymiary się zgadzały. Akcesoria montażowe z zapasem. Solidnie zapakowane, nic się nie uszkodziło w trakcie transportu. Szybko wykonane i wysłane. Polecam
ostry119
04.01.2018 05:50
Super szybka dostawa. Lekko, latwo i przyjemnie. Polecam.
Adam Kanak
03.01.2018 09:27
W centrummeble.pl zakupiłem biurko za pomocą konfiguratora. Pozwoliło to na spełnienie moich trudnych oczekiwań dotyczących rozmiarów blatu i wysokości, aby było wygodne i ergonomiczne. Były małe problemy z dostarczeniem przesyłki, ale interwencja z działu obsługi klienta (?) stanęła na wysokości zadania i rozwiązała sytuacje za co bardzo dziękuje. Niestety największym problemem biurka okazał się dodatkowy blat pod klawiaturę. Może gdyby była instrukcja jak go zamontować to nie byłoby problemów, ale próżno było szukać w przesyłce tego dokumentu. Wydaje mi się, ale mogę się mylić, że dziury pod kątowniki były w złych miejscach nawiercone. Poza tym samo rozwiązanie na kątownikach jest dość niefortunne ponieważ przy maksymalnym oddaleniu moje ręce razem z klawiaturą nie mieszczą się w przestrzeni między blatami.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za opinię. Pana sugestie zostaną przekazane do odpowiedniego działu w celu sprawdzenia czy wystąpił błąd. Instrukcja montażu powinna zostać wysłana na Pana e-maila, jednak w tym przypadku tak się nie stało, za co najmocniej przepraszamy. Jeśli w dalszym ciągu potrzebuje Pan instrukcji, prosimy o kontakt z opiekunem zamówienia, który z pewnością udzieli Panu pomocy.
TrudnyKlient
02.01.2018 10:41
Meble dojechały na połączonych paletach, kurier PKS nie był w stanie wyładować tego z auta i wjechać paletami do garażu, gdyż nie miał takiego dużego wózka widłowego. Paletę trzeba było rozebrać na aucie i nosić wszytko ręcznie do domu.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że dostawa towaru przysporzyła Panu dodatkowych problemów. W potwierdzeniu złożenia zamówienia, otrzymał Pan informacje, iż przesyłka dotrze na dwóch paletach. Podane zostały również ich wymiary. Mimo powstałych niedogodności, mamy nadzieję, że meble spełnią Pana oczekiwania.
Michał Urbanek
29.12.2017 09:20
Wszystko w porzadku, towar zdogny z zamowieniem i porzadnie spakowany - dziekuje za udana wspolprace
PS Møbler og Interiør
27.12.2017 15:27
Bardzo dobra obsługa. Terminowa realizacja. Bieżąca informacja o statusie realizacji zamówienia.
Tomasz
26.12.2017 20:09
Jestem zadowolony
Lender
23.12.2017 07:19
Kupiłem biurko wraz z kontenerem. Jako plus meble dotarły na czas. Na tym koniec pozytywów. Na froncie blatu brakuje około 1cm wykończenia. Zostało "gołe" drewno. Źle to wygląda. Boki biurka w pewnych obszarach pokryte są dziwną biało-szarą szadzią. Po obu stronach. Widać to najbardziej przy sztucznym świetle. Nie da się tego domyć ani wyszorować. Osad pozostaje. Na koniec instrukcja obsługi. Spore braki. Przede wszystkim brak instrukcji montażu wysuwane półki pod klawiaturę. Po drugie instrukcja montażu prowadnic do szuflady kontenera wraz z hamulcem i cichym domykiem jest całkowicie z innego modelu. Do dzisiaj nie wiem jak to zamontować. Nie tego się spodziewałem po zestawie za prawie 2500 zł.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, serdecznie przepraszamy za powstałe niedogodności. Jeśli stwierdził Pan wadę towaru, bardzo prosimy o zgłoszenie reklamacji wysyłając e-maila na adres reklamacje@meble.pl. Ze szczegółami dotyczącymi reklamacji zapozna się Pan na stronie: www.meble.pl/reklamacje-i-zwroty/. W sprawie przesłania prawidłowej instrukcji, może się Pan skontaktować z działem mebli na wymiar. Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Tomasz
21.12.2017 21:31
materiał naprawde wart swojej ceny wykonanie lepsze od wfm mega pozytyw
jacek s
21.12.2017 00:24
Szybka dostawa, zamówiony towar jak najbardziej zgodny z oczekiwaniami, profesjonalne wykonanie. Zdecydowanie polecam.
Michal
18.12.2017 04:49
Wszystko w porządku. Towar zgodny z opisem. Szybki czas realizacji. Przesyłka dobrze zabezpieczona. Wysoka dokładność (z ręki tak nie zrobisz ;) ) Polecam ten sklep w 100%.
Darek
13.12.2017 18:05
Super!
mj
07.12.2017 23:06
Wszystko zgodnie z zamówieniem, szybka dostawa.
anadrew67
07.12.2017 22:18
Szybko i solidnie. Bardzo jestem zadowolony. Polecam
Andrew
07.12.2017 09:52