Do dziś nie otrzymałem przesyłki, mimo mailowych i telefonicznych upomnień kierowanych do RABEN. W/g RABEN przesyłka od 31.09.2017 jest magazynie w Piasecznie, nie podjęli ani jednej próby dostarczenia. Proszę o interwencję u także z waszej strony. Jeśli sytuacja będzie przedłużała się, będę zmuszony żądać od waszej firmy zwrotu pieniędzy. Adam Bartkowicz 02-594 Warszawa, ul. Bruna 24 m 20 503 503 385 przesyłka 353824626
Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Adamie, niestety przesyłka została uszkodzona przez firmę kurierską podczas załadunku lub rozładunku. Tak, jak ustaliliśmy podczas dzisiejszej rozmowy, sprawdzimy ewentualne uszkodzenia wewnątrz paczki i ponowimy wysyłkę na początku przyszłego tygodnia. W razie pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Adam Bartkowicz
05.09.2017 07:50
Meble odpowiednio zabezpieczone do transportu, zestaw kompletny, ale instrukcje bezużyteczne. Jedyna problematyczna rzecz – montaż prowadnic do szuflad – nie była wcale opisana.
Damian
03.09.2017 10:34
Bardzo fajnie się u Was zamawia. Nie było problemów, towar przyszedł taki jak miał być, wszystko kompletne. Jedna uwaga -przy zamawianiu samych formatek płyt meblowych z okleiną pojawia się mylący komunikat w stylu (nie pamiętam dokładnie) "przy wymiarowaniu pamiętaj, że grubość okleiny wynosi 0,8mm" -więc nie wiadomo, czy należy formatki pomniejszyć o grubość okleiny czy podać wymiar z okleiną.
mmielnik
28.08.2017 19:48
Zamówienie zrealizowane pozytywnie!
tomaszsuska
12.08.2017 13:35
Meble przyjechały dobrze zapakowane, bez śladów uszkodzeń. Złożenie mebla było bezproblemowe dzięki także instrukcji. Szkoda, że nie było białych zaślepek na śruby łączeniowe.
Staszek
11.08.2017 17:37
Obsługa klienta to dramat. Pomimo mojego wielokrotnego kontaktu z firmą, mailowegomimtelefonicznego, w celu umówienia specjalnego terminu dostawy, nikt nie raczył do mnie dodzwonić, napisać. Towar wysłano po wyprodukowaniiu mebli, o czym siedziałem się z automatycznego sms-a i mailingu. Dostawa odbyła się w nie uzgodnionym ze mną czasie.
Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Macieju, najmocniej przepraszamy za utrudnienia. Ze względu na to, iż nie możemy wskazywać dokładnego dnia dostawy (firmy kurierskie dostarczają przesyłki w 1-2 dni po ich nadaniu) otrzymał Pan od nas jedynie informację o planowanym terminie wysyłki. Na chwilę obecną niestety nie jesteśmy w stanie zagwarantować, iż termin dostawy pokryje się w 100% z tym przewidywanym.
Maciej
04.08.2017 18:19
Genialne rozwiązanie w meblarstwie. Jakość mebli bez zastrzeżeń. Super. Bardzo, bardzo polecam !
Daniel
31.07.2017 19:49
Wszystko jak najbardziej ok. Polecam w 100% :)
Bardzo zadowolony klient
15.07.2017 01:11
super szybko , meble ok
marcin
10.07.2017 20:02
super obsługa , bardzo szybka realizacja zamówienia. Polecam
Ewelina
07.07.2017 20:20
Bardzo sprawna realizacja nawet małego zamówienia.
agata.rogala
31.05.2017 22:57
Transakcja bez problemów.
ROMAN
17.05.2017 17:23
Super
jaro241
12.05.2017 08:43
polecam
m2kasprowicz
12.05.2017 05:56
wszystko o.k jak zawsze
m2kasprowicz
12.05.2017 05:55
wszystko o.k jak zawsze
m2kasprowicz
12.05.2017 05:54
ok.
KASTRO
04.05.2017 11:15
Meble przyszły we wzorowym stanie, zgodnie z zamówieniem. Wszystko wykonane porządnie, przy składaniu nie było najmniejszych problemów. Meble robione na indywidualne zamówienie, stworzone we własnym kreatorze na stronie.. Super! Dobrze, że trafiłem na tą firmę! :))
Staszek
02.05.2017 13:47
cacy jak zawsze
m2kasprowicz
26.04.2017 19:27
Wszystko jak zwykle OK
wien
18.04.2017 09:09
Szafka dotarła bez problemów, a jakość elementów na dobrym poziomie. Udało się złożyć w zasadzie bez problemów
mis-sim
07.04.2017 14:06
Jestem zadowolony. Nie było do zamówienia obrzeża, od razu był telefon czy może zmienić z 0,8 na 2mm. Firma pro-kliencka, dobry kontakt, jakość elementów i pakowania bardzo dobra.
Robert
05.04.2017 23:04
Spoko stolik na wymiar. Dobre mocowanie, ładnie zakończony blat, łatwy montaż. Dostawa na dwa razy (blat i nogi oddzielnie). Czwartego dnia od zamówienia miałem blat. Piątego nogi. Jestem zadowolony.
Krzysiek z Gdańska
02.04.2017 12:45
Niestety nie dostałem instrukcji do regału. Dzwoniłem z prośbą o instrukcję i ktoś obiecał do mnie oddzwonić ale to nie miało miejsca. Regał złożyłem sam i była 1 wada. Szuflady były źle spadowane i musiałem przewiecić miejsce na uchwyt w 2 płaszczyznach.
Grzegorz
19.03.2017 09:40
Mebelki bardzo ładne, fajnie się składa. Jedyny minus to brak zapakowania, trzeba było wszystko pojedynczo przerzucać na auto. Instrukcja czytelna, miła obsługa.
agata
10.03.2017 10:43
Szybka realizacja zlecenia, elementy mebli bardzo dobrze wykonane i dopasowane, szybka dostawa
Jacek Szczepański
10.03.2017 03:01
Cała transakcja i towar na wysokim poziomie
jan.mateja
01.03.2017 11:58
Dostawa na czas. Meble zgodne z zamówieniem.
Ela
24.02.2017 20:45
Towar zgodny z zamówieniem, termin dotrzymany, zapakowane i zabezpieczone właściwie. Widać że osoby realizujące zlecenie (cięcie, oklejanie, pakowanie) czują że to mebel a nie kawałek płyty wiórowej. Dzięki temu wszystko wykonane jest schludnie.
Robert
17.02.2017 00:11
zdecydowanie za długi termin realizacji...
hermanmarcin
16.02.2017 19:41
POLECAM
agoryczko
16.02.2017 08:27
Plynnie przeprowadzona transakcja, fachowa pomoc i sugestie.
PavProjects
12.02.2017 23:28
szybko i profesjonalnie, tutaj naprawdę sam się urządzisz.
Tomek
10.02.2017 09:21
POLECAM!!! Zamówienie zrealizowano w profesjonalny sposób: szybko i bezproblemowo. Kontakt błyskawiczny i bardzo profesjonalny. Cięcie na wymiar bardzo dokładne, super zabezpieczenie towaru podczas transportu. Jestem bardzo zadowolona. Polecam!!!!
iska82
19.01.2017 12:34
Wszystko OK
Mariusz Krawczyk
23.12.2016 19:31
Wszystko ok. Wszystkie elementy były. Instrukcja wystarczająco dokładna. Wszystko pasowało
Katarzyna B.
03.11.2016 12:35
Transakcja przebiegła szybko i sprawnie meble dostarczone w bardzo szybkim czasie jestem bardzo zadowolony
Paweł
26.10.2016 22:24
Wszystko OK. Szafka przyszła zgodna z zamówieniem. Bardzo szybka realizacja, miałem czekać 5 dni roboczych, tymczasem na 4 dzień roboczy szafka już była u mnie w domu.
Tomek
17.10.2016 10:12
super
jaro241
25.09.2016 15:22
Prosty sposób zamawiania, szybka realizacja, towar bardzo dobrze zapakowany, bez ryzyka uszkodzenia. Polecam.
Paweł z Olsztyna
18.08.2016 10:45
już Was poleciłem :)
ryszardceglarek
02.08.2016 20:30
Realizacja zamówienia przebiegła szybko i sprawnie. Obsługa klienta znakomita. Polecam wszystkim.
pawel.czyz
18.07.2016 14:31
Błyskawiczna dostawa, zamawiałem regały na wymiar i wszystko idealnie pasuje - co do centymetra!! Jestem bardzo zadowolony z zakupu i myślę, że powrócę do tego sklepu. Tak trzymać!!!
Roman Dłużniewski
11.07.2016 11:55
Wszystko OK
wien
10.06.2016 15:21
polecam, dobra organizacja - MEBLE.PL
ZG
01.06.2016 09:45
Wszystko jak najbardziej w porządku.
BartoszS.
07.04.2016 13:48
Bardzo dobry kontakt ,towar dostarczony w terminie ,wysoka jakość tak obsługi jak i wykonania zlecenia .Polecam .
tar-tak sklep meblowy
29.03.2016 10:32
SUPER!!!! Expresowa produkcja, expresowa dostawa, meble zgodnie z zamówieniem, jestem pod wrażeniem :) Wszystkim polecam !!!
Paweł
29.03.2016 09:39
bardzo szybko zrealizowane zamówienie
roczniak71
22.03.2016 15:10
Jak zwykle. Wszystko super
wien
01.03.2016 08:05
+48 17 283 81 00