Polecam

Zostałam oszukana dostałam mebel zniszczony słabej jakości mocno odbiegający od opisu na stronie . Reklamacja ciągnie się już ponad miesiąc . Słaby kontakt z bok , brak odpowiedzi na maile

Nie polecam. Bardzo długi czas oczekiwania, przesyłka słabo zabezpieczona do transportu, jeden z frontów przyszedł uszkodzony.

Dwa tygodnie oczekiwania na cztery typowe kluczyki meblowe.

Zlozono 6 reklamacji, na ostatnia nie otrzymalem jeszcze odpowiedzi. Nie reagujecie na popelnione przez Was bledy, a za uslugi platnosci byly natychmiastowe.

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Towar dobrej jakości, tylko nie taki, jaki zamówiłam. Miało być 25 białych małych samoprzylepnych zaślepek, a dostałam 6 dużych. Z uwagi na niską wartość zamówienia, nie złożyłam reklamacji.

Bardzo fajna strona,. niestety towar który dostałem jest nie do użycia. Sklejka jest cała powyginana. Pani z reklamacji powiedziała że to normalne i za kilka dni się wyprostuję. Po prawie miesiącu wygląda jak na początku. Nie polecam zamawiania sklejki

Co do przebiegu transakcji, jakości obsługi (pomocy i kontaktów) - nie mam zastrzeżeń, za wyjątkiem prawidłowej informacji o zamawianym meblu (sofa). Nie poinformowano mnie, że oferowana sofa nie jest rozbieralna (poza skrzynią na pościel). Oznacza to, że mebel musi być wniesiony do mieszkania w całości. Sofę wykonano w ten sposób, że elementy skręcono śrubami ale następnie śruby te obito tkaniną, uniemożliwiając np. zdjęcie boku sofy i zagłówka. W przypadku standardowych otworów drzwiowych w mieszkaniu, powstaje poważny problem, jak mebel wnieść do pokoju. Biorąc powyższe pod uwagę oceniam projekt tej sofy za fatalny.

Czas oczekiwania na zamówienie to 7 dni. w dniu odbioru o omówionej godzinie okazało się, ze płyty nie są gotowe. Panowie zaczęli je ciąć, po czym okazało się, że przycięli zły rodzaj płyt i musiałam dalej czekać. W międzyczasie zostało obsłużonych kilku innych klientów. Opóźnienie to ponad 1,5 godziny. W lutym na świeżym powietrzu. Nie polecam!

Dwie wady fabryczne na jednym froncie

Dostawa zamówionych mebli nieudana. Zamówienie nie było zrealizowana przez przez 2 tygodnie. Mało pomocny opiekun, firma transportowa - pomyłka, obietnice, przepraszanie, kolejne terminy niedotrzymane i na koniec brak kontaktu, odkładanie słuchawki podczas rozmowy. Plus to szybki zwrot wpłaty po mojej rezygnacji ( w ciągu dwóch dni od mojej decyzji). Drugi plus. Po rezygnacji z zamówienia byłem zmuszony do zakupu w innym miejscu. Kupiłem dwa piękne hokery, dostarczona od momentu zamówienia w ciągu dwóch dni w dużo niższej cenie. Zatem ciężko polecić zakupy w meble.pl

Uwaga: dostałem meble nie zapakowane, każdy element osobno.... 30-40 elementów i każdy musisz sam odebrać z samochodu, koszmar.

szafa, która by sie zmieściła do jednej paczki przyjechała na 2 paletach. Podałem adres dostawy i za dostawę zapłaciłem, a kurier zrzucił towar przed bramą na ulicy. I wisienka, towar uszkodzony, ale już dałem sobie spokój z reklamowaniem, bo już mi odjęło mowę i siły. Potem jeszcze się okazało, że otwory na śruby nie zostały prawidłowo nawiercone, musiałem poprawiać. Nie polecam.

Niestety nie mogę wystawić pozytywnej opinii.. Brak otworów w ściankach komody na przykręcenie części - BLU173L8100EURO. W wymienionych częściach nie można było wkręcić śrub (za wąskie otwory). Musiałam korzystać z usług (płatnych) fachowców żeby naprawili błędy producenta. Rozumiem że to było przed Świętami (dużo zamówień), ale komoda wcale nie jest tania i dodatkowe koszty nie powinny absolutnie występować.

Jakość sklejek, które otrzymałem niezgodna z opisem.

Zamówiłam płyty MDF na wymiar. Wielokrotnie w korespondencji zaznaczyłam, że bardzo proszę o odpowiednie zabezpieczenie krawędzi, gdyż to bardzo istotne w projekcie, do którego ich potrzebowałam. Płyty przyjechały poobijane na rogach, rantach. Mniejsze "wrzucone" luzem do paczki... Niestety, nie dość że czekałam dużo dłużej niż było to planowane, to jeszcze otrzymałam produkt z dużymi wadami, który nie nadaje się do użycia. Zdecydowanie nie polecam.

Długi czas oczekiwania, słabe opakowanie transportowe, płat był pozaginany na rogach, płyta odszczypana

meble niedokładne, okleina prawdopodbnie nie taka jaka zamawialem, za tą cenę porażka

Do dnia dzisiejszego nie zostało zrealizowane moje zamówienie 124029/2021/AP/MEB.

Otwory nawiercone w innym rozmiarze. Zamiast fi8 jest fi6. Odpryski przy widocznych krawędziach.

Zbyt długi Czas oczekiwania (3 miesięczny)

Dobre spasowanie elementów szafki, spory zapas wkrętów, a sama przesyłka jest dość solidnie zabezpieczona. Niestety wizualnie szafka prezentuje się tragicznie i zdecydowanie nie jest warta tych pieniędzy. Cała tylna część szuflad wybrudzona jest klejem. Do tego wszystkie krawędzie mają białą szczelinę pomiędzy płaszczyznami, co w przypadku czarnej szafki, całkowicie ją eliminuje. Instrukcja obsługi to nic innego jak lista przekazanych w zamówieniu części, bez informacji o montażu. Drugi raz nie zaryzykuję.

Zakup realizowałem całkowicie online. Wybrałem produkt dostępny na magazynie a na niego czekałem ponad miesiąc. Działowi obsługi nie zależało na udzieleniu mi pomocy, prosiłem o zaproponowanie alternatywnego produktu który byłby szybciej dostępny

Witam , zamówienie miało być wciągu 5 dni , po moim telefonie dopiero dowiedziałem się że jednej rzeczy nie ma , dlatego będzie do 20 dni. Skończyło się rozdzieleniem zamówienia, oraz dopłatą za kuriera drugiego zamówienia. Trochę średnio , brak informacji o wydłużeniu.

Długi czas oczekiwania na rozkrój, krawędzie zanieczyszczone klejem.

Meble przycięte i oklejone niedbale, widoczne liczne postrzępienia, brak wystarczającej liczby wkrętów w zestawie. Najgorsza wada z tego wszystkiego to źle przycięty front szafki - za krótki o 2cm! Nie zakrywa całej szafki. Poziom sklepu żenujący. Nigdy więcej nie kupię tu mebli.

Dostałem informację, że brzegi płyty są oklejone tak jak powierzchnia płaska. Niestety są surowe i mam problem

Bardzi długi czas oczekiwania.

Mebel to kupa polakierowanych płyt - niczym nie zabezpieczone, nie poskładane, nienadające się do jakiegokolwiek transportu. Bardzo niska jakość mebla. Nie polecam.

Dotarły do mnie uderzone formatki, ale musiały być już u Was na magazynie, bo nie przeszkadzało to komuś ich odkleić. Dział reklamacji to dni, 4 próby kontaktu i zero odpowiedzi. Wcześniejsze zamówienie formatki 4 identyczne z 4 różnych płyt i jedna była dłuższa o 1cm.

Nastąpiła pomyłka wielkości ociekarki. Szybko nastąpiła wymiana. Jednak tak z kolei ma końce , jakby obcięte, brak pokrycia farbą. Boję się, że zacznie to rdzewieć. W tej odesłaniem tego nie było.

Masakra

Ponownie zamówienie niekompletne - brak zaślepek mimośrodów. Uprzedzając odpowiedź - zaślepki są elementami montażowymi takie jak śruby mocujące, kołki czy mimośrody za które się nie dopłaca. Nawet meble z Biedronki miały zaślepki. Płyta przyszła uszkodzona - ukruszony narożnik, okleina odstaje. Paczka słabo zabezpieczona. Nie polecam zakupów w tym miejscu.

Zamówienie niekompletne - brak zaślepek mimośrodów. Uprzedzając odpowiedź - zaślepki są elementami montażowymi takie jak śruby mocujące, kołki czy mimośrody za które się nie dopłaca. Nawet meble z Biedronki miały zaślepki. Zamówienie za przeszło 1200 zł. a żałują zaślepek za 8 zł.- polska januszowa przedsiębiorczość w pigułce. Wielki niesmak i rozczarowanie. Bardzo wysokie koszty wysyłki - 218 zł.

Wybór produktów - próbek płyt meblowych to jak kupowanie kota w worku. Zdjęcia są na tyle słabej jakości, że ciężko zauważyć strukturę drewna. Opis na stronie również niewiele pomaga - nie ma opisanej struktury płyty (kody W809 lub W1000 i dodatkowe opisy SM, ST, ST19, ST38 nic nie mówią osobie, która na co dzień nie ma kontaktu z płytami meblowymi). Chciałem zamówić trzy próbki białej gładkiej płyty, ze zdjęć takie się wydawały, dopiero po przyjściu przesyłki okazało się, ze tylko jedna jest gładka, a dwie mają strukturę. Poza dość długim czasem realizacji jak na próbki (kilka dni), sama obsługa i transport - ok.

Brak możliwości zwrotu zakupionego towaru , pierwsze słyszę że prowadzący działalność nie może zwrócić zakupiony towar .

Jakość wykonania blatów I frontów jest bardzo dobra, jednak to wszystko idzie na marne kiedy w transporcie wszystko się rysuje. Nic nie zostało zapakowane jak powinno, wystarczyła zwykla tektura albo stretch. Stanowczo odradzam tego producenta, wszystkie fronty nadają się do obory.

Jakość zakupionej sklejki fatalna ( sklejka Fuma). Sklejka popękana, ze śladami nieudolnego szpachlowania, w wielu miejscach silnie przebarwiona. Mogłem wykorzystać 60% sklejki.. W poprzednich zamówieniach było jeszcze gorzej. Sklejka się rozwarstwiała na krawędziach ( sklejka Meranti), w wielu miejscach pod pierwszą warstwą wprasowane śmici powodujące zgrubienia, w środku puste przestrzenie.. Zamówiłem dokonanie skomplikowanych wykrojów wraz z wycinaniem otworów. Czy pracownik nie widział robiąc rozkroje że sklejka jest wadliwa ? Z zamówienia wykorzystałem 50%.. Dałem firmie szanse po pierwszej wpadce. W sumie złożyłem trzy zamówienia i nigdy więcej. Kupowałem sklejke w Castoramie wiele razy, ani razu nie miałem problemu z jakością.

CZAS ZAMOWIENIA PRZEKROCZONY O KILKA TYGODNI ZAMOWIENIE NIE ZGODNE Z ZAMOWIENIEM BRAK PLYTY WODNOODPORNEJ NADPLACONY VAT ( FAKTURA EUROPEJSKA )NADAL NIE ZWROCONY

Poprzednie zamówienia były realizowane wzorowo. Tym razem zaskoczenie. Jakość malutkiego frontu nadal wzorowa. Natomiast kwestia finansów bardzo poniżej klarownej współpracy. Za kwadracik o wielkości ok 30x30cm zapłaciłam ok 200zl. Ponieważ był mi potrzebny, zdecydowałam się. Natomiast dopiero późnie doczytałam, że jest to efekt konieczności zużycia płyty o większej powierzni- co rozumiem- i mogę otrzymać „resztki”, jeśli zaznaczę taką opcję przy składaniu zamówienia. Takiej opcji nie zauważyłam. Odbieram sytuację jako „być może uda się trochę klienta naciągnąć”. Można przecież wysłać odpady bez konieczności zlecania ze strony klienta lub wyraźnie go o tym poinformować . Resztki chętnie bym wykorzystała lub wydała lub wyrzuciła. Tym razem cena zupełnie nieadekwatna do towaru. Pozdrawiam

Rozkrój, wydanie materiału itp. było oczywiście OK. Natomiast jakość sklejki, którą kupiłem (brzoza 21 mm szalunkowa 1/1) była nie do przyjęcia. Sklejka niemal rozchodzi się w rękach. Mnóstwo pustych przestrzeni w warstwach środkowych. Laminat pęka jak cienka warstwa lodu. Na powierzchni ok 2 dcm2 wogóle BRAKOWAŁO laminatu! Gdyby tak sklejka nie była potrzeba mi tak pilnie to nie odebrałbym bym materiału w tak tragicznym stanie.

Witam. To nie pierwsze zakupy w waszej firmie ale wydaje mi sie ze chyba ostatnie. Wasz kierowca okazal sie tak nie mily przy dostawie palety zostawiajac ja z uszkodzonym materialem mojej zonie zrzucajac ja z paleciaka na zewnatrz lokalu (1metr od otwartego garazu). Jak twierdzil - nie jest to jego zasranym obowiazkiem. To wam powiem tak- ze mial szczescie iz bylem na montazu i ze nie bylo mnie tam przy rozladunku. Probowalem nawiazac kontakt z firma ale oczywiscie nikt nie raczy odebrac telefonu. Moze i oferujecie cos swoja firma ale obsluge klienta macie ponizej 1.

Ogólnie jestem zadowolony z poprzednich transakcji, niemniej ta ostatnia była niekorzystna - długo, za długo i bez informacji. Sam musiałem dzwonić

Ocena negatywna za czas realizacji 2 miesiące. Płyty 18 mm dostałem po tygodniu natomiast sklejenie tych samych płyt do grubości 36mm zajęło firmie dodatkowe 7 tygodni (sic!). Co do jakości itd. nie mam zastrzeżeń - naprawdę wzorowo.

Niestety nie jestem zadowolony. Płyty przyszły ponad tydzień po czasie. Do tego wysyłałem maila z roszczeniami i do dziś cisza nikt nawet nie raczył odpisać.

Proces projektowania, zamówienia i zakupu bez zarzutu :) Długi czas oczekiwania na pojawienie się towaru w punkcie odbioru w Warszawie. Podczas odbioru zostałem pozostawiony bez pomocy z towarem do przerzucenia na samochód, na środku placu przy silnym wietrze i temperaturze -10... "Pozdrowienia" dla pana magazyniera :(

Czas realizacji zamówienia zgodny z podanym terminem. Formatki przycięte zgodnie z zamówionymi rozmiarami, niestety prawdopodobnie formatki zostały przycięte z wypaczonej sklejki i dopasowanie frontów szafki jest niemożliwe.

elementy z tego zamówienia nie trzymają zamówionych wymiarów różnice dochodzą do 1.5 mm

Niestety nadal nie dostałem zamówienia, bo firma kurierska Raben to jakaś porażka. Pomimo dwukrotnego umówienia sie na dostawę kurier już drugi dzien nie dostarczył do mnie paczki. Straciłem dwa dni urlopu, mam zaleglosci w pracy i nadal nie dostałem zamówionych elementów.

Paczka w środku znowu uszkodzona. Będę reklamował elementy uszkodzone.