0
Ocena
Komentarz
Komentował/a
negatywna

Zamówione otworowania w płytach meblowych były wykonane nie precyzyjnie. Te same elementy (kilka różnych z tego samego zamówienia) dopasowane między sobą miały otwory przesunięte względem siebie - problem występował zarówno w otworowania w powierzchni jak i licu płyt. Przy wcześniejszych zamówieniach od Panstwa problem nie występował, otwory były wykonane dokładnie co pozwalało na bezproblemowe połączenie elementow, tym razem niestety było inaczej.

Zweryfikowany zakup
p.mroz91
16.07.2025 19:01
negatywna

Brak kontaktu z osobą odpowiedzialną za produkcję/ wysyłkę. Korzystałem po raz pierwszy i nic nie mogłem ustalić kiedy otrzymam zamówienie. Termin produkvji nic mi nie mówił.dodaykowo firma zadbano to porażka. Trzy razy zmieniali termin dostawy. Sam towar / produkcja pierwsza klasa

Zweryfikowany zakup
Bogdan Latkowski
14.05.2025 19:51
negatywna

Kontenerek bardzo ładny natomiast komentarz jest negatywny bo zmarnowałem 6 h skręcając go. Zamówiłem prowadnice do szuflad Blum a Państwo sobie zupełnie nie radzą z właściwym nawierceniem otworów. Nie dość że instrukcja wprowadzą w błąd, to otwory jeszcze błędnie nawiercone. Efekt... nie będąc meblarzem i płacąc za gotowy mebel do skręcenia wertuje godzinami katalog Bluma ucząc się gdzie jakie dziury powinny być. Pieniążki tak, nawet niemałe .... wykonanie do dupy.

Zweryfikowany zakup
S Szostakiewicz
07.05.2025 08:34
negatywna

Kupiłem sklejkę formatki. Sklejka krzywa, pofalowana na śmietnik. Do dupy. Fakt że z wyprzedaży ale nigdzie nie napisano że to szmelc. Więcej nie kupię.

Zweryfikowany zakup
Artur
28.04.2025 13:14
negatywna

Dość sporo czasu zajęło mi stworzenie w kreatorze odpowiednich rozkrojów (nr 7186646). Wysłałem zapytanie, ponieważ po wciśnięciu PRZELICZ KOSZTY miałem zupełnie inne wymiary na podglądzie, niż te, które wprowadziłem. Niestety, nie dostałem odpowiedzi od sklepu. Przy skorzystaniu z formularza kontaktowego, dostaje się tylko powiadomienie na stronie, ale maila już nie, przez co nie mogłem wysłać przypomnienia. Zanim wróciłem do przekroju, wyświetliło mi "Brak rozkroju o podanym numerze." i straciłem swoje ustawienia. Stworzyłem potem nowy rozkrój, uproszczony. Zamówienie zostało zrealizowane i jest ok, natomiast niesmak z próby kontaktu pozostał.

Zweryfikowany zakup
ro
17.03.2025 17:01
negatywna

Szafka przyszła uszkodzona w 3 miejscach. Fatalnie zapakowana. Nie polecam

Zweryfikowany zakup
Damian
22.02.2025 20:04
negatywna

Jestem rozczarowany postępowaniem i współpracą z firmą. Dwu krotnie pytano mnie telefonicznie, czy zgadzam się na uszkodzony od spodu blat, dwu krotnie odmówiłem i....w końcu po długim oczekiwaniu przysłano mi uszkodzony od spodu blat.

Zweryfikowany zakup
Paweł
11.02.2025 09:18
negatywna

Tragedia nie doszlo

Zweryfikowany zakup
Jasica
29.01.2025 14:52
negatywna

Laminat zamówiony prawie 2 miesiące temu . Nikt nawet nie raczył poinformować kiedy będzie dostawa. Od dłuższego czasu słyszałem zapewnienia że braki w asortymencie to tylko sytuacja przejściowa ,ale wszystko wskazuje na to ,że będzie coraz gorzej.

Zweryfikowany zakup
km
08.01.2025 12:45
negatywna

Nie polecam, sklejka przyszła pokrzywiona w każdą stronę. Nic z tego nie da się zrobić, muszę ją specjalnie prostować.... Nawet nie chce mi się tego reklamować.

Zweryfikowany zakup
Marcin
27.12.2024 16:27
negatywna

Formatki przyjechały kurierem DHL poobijane na narożnikach a jedna była nawet pęknięta w połowie. Pakowacze nie potrafią dobrze zapakować - krawędzie były zabezpieczone tekturowymi profilami, ale na narożnikach była sama taśma. DHL musiał dodatkowo chyba rzucać tymi paczkami bo nie wyobrażam sobie jak mogła pęknąć formatka 50x40cm!

Zweryfikowany zakup
Łukasz Mysiak
13.12.2024 09:52
negatywna

Formatki zwichrowane. Słoje najmniejszej formatki niezgodne z zamówieniem. Dostawa wzorowa.

Zweryfikowany zakup
Arox
12.12.2024 12:43
negatywna

Koszmarna obsługa klienta!

Zweryfikowany zakup
Michał
30.11.2024 21:06
negatywna

Stan w jakim zamówione formatki wydawane są pozostawia wiele do życzenia: liczne zarysowania, pozdzierana folia ochronna laminatu, obłupane obrzeża.

Zweryfikowany zakup
koperfil
25.11.2024 23:24
negatywna

Zamówienie nie zostało dostarczone. Nie było próby podjęcia kontaktu ze strony kuriera, ani ze strony sprzedającego po powrocie paczki.

Zweryfikowany zakup
Łukasz Potrepko
30.10.2024 08:47
negatywna

Bardzo dobra jakość wykonania, mały problem z zaplanowanym terminem wysyłki i duży minus za komunikację po zrealizowaniu zamówienia

Zweryfikowany zakup
mac72n
07.09.2024 10:29
negatywna

Formatki z dwóch na trzy płyty, Sklejka 15 mm, (1250x2500) Wilgocioodporna 1/2 Brzoza jednorodna melfemo FSC, zwichrowane po przekątnej do 8mm uskoku. Zamówione parę dni przed długim weekendem, odbiór po....

Zweryfikowany zakup
tomasz.lagan
22.08.2024 11:01
negatywna

Dobra jakość, bez zastrzeżeń technicznych. Terminowo. Dobra logistyka dostawy.

Zweryfikowany zakup
Artur
15.08.2024 12:41
negatywna

Zdjęcie wstawione jako duży uchwyt. Być może mój błąd ,że czegoś nie doczytałem. Odesłałem te 2 uchwyty,niestety nikt ich nie odebrał i sobie leżą. Może komuś podaruję. Tak szczerze mówiąc to nawet nie chce mi się tej sprawy komentować.

Zweryfikowany zakup
Darek
15.08.2024 10:04
negatywna

Dostarczają luzem deski oklejone kartkami tragarze powiedzieli mi że nie powinni czegoś takiego wnosić brak opisu które śrubki do którego mebla trzeba troszkę posiedzieć i posegregować co się ma do czego, niektóre kartki naklejane na części nieczytelne [pourywane w transporcie) adnotacja transportu: możliwość uszkodzenia przesyłki podczas wnoszenia towar nie zabezpieczony do wnoszenia (meble osobno bez zabezpieczeń)

Zweryfikowany zakup
Andrzej
13.07.2024 00:03
negatywna

Nie dostałem jednej formatki, popękane płyty. Bazują na tym, że na montażu nie ma czasu na reklamacje. Dno.

Zweryfikowany zakup
yacek.ky
08.07.2024 07:35
negatywna

Obsługa nie kompetentna, system informatyczny nie działa, odbiór towaru w 5 różnych miejscach, szafka nie spakowana i wydana nie kompletna, DRAMAT!!

Zweryfikowany zakup
Krzysztof Mazur
07.07.2024 12:24
negatywna

otrzymalem zle wykonane czesci do 2 szaf. Do 1 szafy dostalem nowe, dobre czesci, do drugiej natomiast znowu zla. Od tego czasu brak odpowiedzi juz ponad tydzien. Mozecie traktowac klienta powaznie

Zweryfikowany zakup
Jakub
17.06.2024 13:38
negatywna

Prawie trzy tygodnie czas oczekiwania spowodowany nieprzekazaniem zamówienia przez panie obsługujące. Baardzo niemiła obsługa. Rozłącza się podczas prowadzenia rozmowy telefonicznej. Karygodne próby zrzucenia odpowiedzialności za własne błędy na klienta. Zmanierowany pan magazynier twierdzący że nie praktykują pomocy w załadunku (pomimo zaznaczenia takiej opcji przy zakupie). Acha i nie odbieranie telefonu w centrali w Rzeszowie. Cóż więcej dodać, osobiście nie polecam i proponuję jakieś szkolenie dla obsługi.

Zweryfikowany zakup
Robert
28.03.2024 11:35
negatywna

Dostarczono inny blat niż zamówiłem - inny kolor, po reklamacji doszedl właściwy ale na darmo przejechałem 70km i nikt nawet nie przeprasza, zero rekompensaty

Zweryfikowany zakup
Paweł
23.03.2024 10:51
negatywna

Zamówiłem sklejkę której akurat nie było na stanie. W miarę szybko ktoś się ze mną skontaktował i wybrałem inna, tańsza. Różnica w cenie miała mi być zwrócona na konto. Niestety nigdy nie dostałem tych pieniędzy. Płaciłem blikiem i w potwierdzeniu przelewu od księgowości widzę ze zwrot został zrobiony na jakieś konto blokowe, nie na moje. Odpisałem lecz nikt się już z tym do mnie nie odzywa…

Zweryfikowany zakup
Dariusz Wladowski
06.03.2024 09:28
negatywna

Obsługa sprzedażowa wypada dobrze, natomiast realizacja wypadła fatalnie. Dostawę towaru wysłana na adres z faktury, a adres dostawy wpisano na fakturze. I tak transport, który kosztował ekstremalnie dużo i musiałem jechać 25km po odbiór osobiście. Na prośbę zmiany danych adresowych na fakturze otrzymałem odpowiedź, że po konsultacji z działem finansowym nie można zmienić danych, ponieważ dokument został wystawiony. Niechęć do korekty adresowych jest niezrozumiała i nie do zaakceptowania, dlatego mój komentarz jest negatywny mimo zgodności i wysokiej jakości towaru.

Zweryfikowany zakup
Jarosław Przybylski
22.02.2024 20:27
negatywna

kontakt dobry, obsługa miła i kompetentna, wykonanie zlecenia terminowe. paczki przyszły w dobrym stanie, ale brak jednej formatki i dwie ucięte krócej niż na zamówieniu i na nalepce, cena o 650 zł. wyższa niż tu gdzie kupuję, ale muszę jechać po towar i czekać dłużej. Niestety i tak musiałem jechać i prosić o ekspresowe docięcie braków

Zweryfikowany zakup
Andrzej Kurowski
18.02.2024 18:22
negatywna

Nie jestem zadowolony z przebiegu realizacji zamówienia ponieważ popełniłem błąd w zamówieniu i chciałem go poprawić . Dzwoniłem na drugi dzień do opiekuna zamówienia i Pani powiedziała żebym wysłał poprawione zamówienie na e-mail, co uczyniłem lecz otrzymałem odpowiedź e-mail od innej Pani że już nie można poprawić zamówienia. Zamówienie złożone 8 stycznia ,a realizacja miała być na 24 stycznia. 10 stycznia wysłałem e-mail z poprawnymi wymiarami lecz dostałem odmowną odpowiedź. Pomimo odległego terminu realizacji nie można poprawić błędu.

Zweryfikowany zakup
Szymon
13.02.2024 17:27
negatywna

Dwie formatki zamiast 2618mm miały 2616mm, nie sprawdziłem od razu i musiałem ściągać i skracać już zawieszone korpusy. Pierwszy raz coś takiego mi się trafiło, następne odbiory jak już to z miarką w ręku.

Zweryfikowany zakup
Maciek
06.02.2024 21:04
negatywna

Jedyne o co prosiłam to szybki czas realizacji zamówienia dlatego przed jego złożeniem zapytałam kiedy płyty byłyby dostarczone. W dniu w którym miały dojść poinformowano że zapomniano o nich w transporcie i będą dwa dni później. :)

Zweryfikowany zakup
KC
06.02.2024 08:12
negatywna

Niestety w zestawie szafki brakuje dwóch półek. Na e-maila w tej sprawie nie dostałem żadnej odpowiedzi. To był mój trzeci zakup w tej firmie i przypuszczalnie ostatni, choć jakość wykonania uważam za wysoką.

Zweryfikowany zakup
Jarosław
26.01.2024 09:25
negatywna

Transport - chamstwo

Zweryfikowany zakup
Datek
19.01.2024 17:58
negatywna

Zamówione meble podczas rozpakowywania okazały się uszkodzone. Zareklamowałam pojedyncze, złamane elementy,które firma przysłała mi nie te które reklamowałam.Zaznaczylam dokładnie w instrukcji,które elementy reklamuje a nie otrzymałam w ogóle tego elementu a pozostałe przysłali nie te co trzeba.Bardzo nieprofesjonalna obsługa klienta.

Zweryfikowany zakup
Iwona Hamryszczak
02.01.2024 15:23
negatywna

Beznadziejny transport. Wszystko spakowane w jedną ogromną paletę, której nie można było wprowadzić do lokalu. Trzeba było na zewnątrz przy deszczu rozpakowywać i wnosić. Elementy konstrukcyjne bardzo słabo zabezpieczone.

Zweryfikowany zakup
Maciej
28.12.2023 00:10
negatywna

Płyty przyjechały uszkodzone od drzwi od przodu (wygląda na odpryski przy obróbce). Jedna z płyt bocznych przyjechała ułamana (była schowana w środek palety zatem to nie uszkodzenie w transporcie, tak jak pozostałe uszkodzone). Nie szkodzoną boczną dałam w środek pomiędzy dwie sąsiednie szafy i tego nie widać, a drzwi sobie obrobię szpachlą, zamówienie było przed świętami i gdybym nie zadzwoniła i podpytała co się z zamówieniem dzieje to opóźnienie realizacji byłoby jeszcze dłuższe, bo ktoś zapomniał je przeklinać zamówienie do realizacji… Szkoda, że jakość wykonania pozostawia wiele do życzenia, może więcej bym tam zamówiła. Jeszcze Pani na infolinii powiedziała żebym sobie kogoś załatwiła do rozładowania palety, bo ściągnięcie towaru z auta jest po stronie Klienta - przecież przy takich paletach wystarczy zaznaczyć auto z windą i przewoźnik zostawia paletę pod blokiem (ale jak widzę, lubią denerwować i stresować ludzi). Całe szczęście współpracuje z Rabenem i tam myślą jak dostarczają palety, żeby przyjechać autem z windą.

Zweryfikowany zakup
Joanna
27.12.2023 08:37
negatywna

Otworowanie pod prowadnice błędnie wykonane, wymagane było wykonanie nowych.

Zweryfikowany zakup
JC
14.12.2023 21:29
negatywna

za drogo jak za taki mały kawałek próbki

Zweryfikowany zakup
m
10.12.2023 09:43
negatywna

Wszystkie elementy przyjechały uszkodzone (obite rogi i to po obu stronach) tylko odpad bez uszkodzeń. Żenada.

Zweryfikowany zakup
Adrian Grabowski
21.11.2023 17:37
negatywna

Meble odbiera się w 3 różnych pomieszczeniach. Osobno wkręt, zawiasy itp. Osobno wz, osobno płyty. Meble przywozi z magazynu wózek. Wszystkie elementy osobno. Nic nie spakowane, zabezpieczone, w drodze wszystko może się porysować. Otwory na kolki nawiercone za płytko, musiałem skracać kołki. Nie polecam.

Zweryfikowany zakup
Tomek
22.10.2023 08:15
negatywna

Sklejka przyszła pogięta. Zapewne wynika to z nieprawidłowego procesu suszenia drewna.

Zweryfikowany zakup
Radosław Nowak
19.10.2023 10:46
negatywna

Zaznaczyłem opcję zabudowy szeregowej a mimo to wieniec górny jest szerszy od reszty korpusu, po przykręceniu do szafy obok powstaje na górze szczelina. Ponadto wieniec górny miał ponad 70 cm, i wymagał mojej korekty by zmieścić się we wnęce. W paczce dodatków dostałem za dużo śrub natomiast za mało kołków.

Zweryfikowany zakup
Artur Kozłowski
03.10.2023 11:23
negatywna

Meble wylądowały całkowicie w koszu, straciłam 2 tyś, i sporo nerwów, zwroty niemożliwe bo to meble na wymiar, źle wycięte, krzywe i połamały się przy montazu

Zweryfikowany zakup
Anna Popielska
03.10.2023 08:49
negatywna

Tragedia jeśli chodzi o dostawę. Na szczęście mam niestandardowe godziny pracy, mąż ma firmę więc nie byliśmy na tym stratni. Dostawa miała być na środę, w środę się nie udało, więc ze środy na czwartek i z czwartku na piątek. Więc osoba pracują na etat musiałaby wykorzystać 3 dni urlopu wypoczynkowego lub bezpłatnego bo był problem z transportem. Jakby firmy oddawały kasę za każdy dzień opóźnienia dostawy to by może zaczęli szanować klientów. Pierwszy i ostatni raz.

Zweryfikowany zakup
Paulina
12.09.2023 09:27
negatywna

Produkt został zamówiony do paczkomatu, ale nie jest możliwy zwrot do paczkomatu.

Zweryfikowany zakup
Mat
09.08.2023 17:59
negatywna

Nie otrzymałem pełnego zamówienia, musiałem jechać do marketu budowlanego i dokupywać kołki... absurd, drugie zamówienie w tej firmie i znowu problem.

Zweryfikowany zakup
Paweł
05.08.2023 09:54
negatywna

Niestety fornir był pęknięty. Pracownik nie wykonał zdjęcia

Zweryfikowany zakup
Wkn
02.08.2023 08:15
negatywna

Szafki kuchenne za prawie 17 tys. zł - spodziewałem się że za taką cenę będą wykonane bardziej precyzyjnie i bez wad. Brzegi płyty meblowej w niektórych szafkach są wyszczerbione albo laminat jest popękany. Dlatego jakość wykonania pozostawia wiele do życzenia i nie warta tych pieniędzy.

Zweryfikowany zakup
Jan
23.07.2023 22:26
negatywna

Śruby nie pasują do uchwytów. Pojechałem na montaż 700 km od granicy i musiałem jeszcze szukać śruby.. Wielki błąd

Zweryfikowany zakup
Josip Šimić
04.07.2023 08:04
negatywna

Zakupiłem zmywarkę płacąc za nią prawie 2500 zł. Okazało się, że w dostarczonej przesyłce brak nóżek przez co niemożliwe jest wypoziomowanie zmywarki w zestawie. Można powiedzieć głupie nóżki ale reklamacja do dnia dzisiejszego nie została zrealizowana. t5u nawet komentarza szkoda.

Zweryfikowany zakup
Zygmunt Jakubczyk
01.07.2023 11:26
Odbieraj za darmo