Fajny pomysł na indywidualnie zamawiane meble. Instrukcja montażu szafki zbyt ogólna - nie było instrukcji dla montażu listew wysuwnych i do szuflad. Dla kogoś kto montuje pierwszy raz to jest problem. Trzeba szukać porad po Internecie. Otwory we frontach maskujących szuflady przestawione. Trzeba było nawiercić samemu. Pozdrawiam.

Ok

Sam mebel ok. Sposób zabezpieczenia przesyłki ok. Ocenę obniżam ze względu na "naciąganie" na koszcie transportu. Koszyk wskazał, że będą dwie przesyłki (jedna DHL, druga Schenker) i policzył koszt za dwie przesyłki. Tymczasem paczka została spakowana łącznie i przyjechała jednym transportem - Schenkerem.

Niestety przy zamowionej wysokosci regalu za cienkie boki regalu i regal sie kiwa. Jest niestabilny. Polka rowniez za cienka

Płytę OSB o gr. 6 mm, którą nie każda hurtownia posiada w ofercie, dostarczono w umówionym terminie do Krakowa. Niestety została lekko uszkodzona w czasie transportu, z powodu braku czasu i możliwości zagospodarowania takie uszkodzonej odebrałem.

Brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem. Na maile do dnia dzisejszego nie dostałam odpowiedzi, o dodzwonieniu sie nie wspomnę (przez 3 dni dzwoniłam i nikt nie odebrał). Zamowienie zrealizowane terminowo, szafka ok. Ale pozostał duży niesmak.

Po raz kolejny problem z kurierem firmy Raben. Co raz częściej są oni pretensjonalni, nie mili i nie chętni do współpracy. Nie mieli ze sobą paleciaka. Dlatego ocena neutralna co do elementów mebli okuć itd wszystko w jak najlepszym porządku.

Mebel bez instrukcji, ale to było zaznaczone na stronie. Niestety wymagał paru przeróbek, aby dalo się go złożyć - za wysoka ścianka tylna wymagała przycięcia i trzeba bylo nawiercić dwa otwory w szufladzie. Poza tym ok.

Nie otrzymałem zaślepek do łączeń w regale, pomimo, że pisałem do państwa. To tyle

Samo zamówienie się zgadzało i było wszystko ok. Zastrzeżenie mam jednak do terminu realizacji zamówienia. Zamówienie złożone 29 września,dotarło do mnie dopiero pod koniec listopada.

Pomijając potężne opóźnienie w realizacji wszystko dobrze się skończyło. Niestety nikt nie informuje klienta o opóźnieniu, ewentualnych terminach realizacji. interwencja telefoniczna niewiele zmienia. Jednak zamówiona sklejka dotarła w bardzo dobrym stanie, pocięta jak należy.

Dzień dobry. Jak początek całej transakcji i powiadomienia początkowe super. Po odebraniu w wyznaczonym terminie - zamówionego przedmiotu zaczęły się "nekania" mnie i mojej skrzynki meilowej - wiadomościami żebym odebrał towar. Bardzo proszę o naprawienie błędu systemowego. Pozdrawiam

Płyty ok. Natomiast Państwa kurier (raben) to jakaś MASAKRA. Nikt nie odbiera tam telefonów, a kiedy się w końcu dodzwonisz i ustalisz jakiś termin dostawy to NIE PRZYJEŻDZAJĄ. Poważnie, 2razy tak mnie urządzili: bierzesz urlop w pracy, siedzisz cały dzień przy drzwiach i boisz się nawet odkurzacza włączyć, żeby przypadkiem nie przegapić kuriera, i nic. Następny termin - to samo. Nie zdążyli, będzie następnego dnia. I mają w nosie, że następnego dnia musisz być w pracy. Finalnie dostałam tą paczkę po prawie dwóch tygodniach od nadania. Nie chcę mieć już nigdy do czynienia z tą firmą i jeśli to jest jedyny kurier, którym nadają Państwo paczki, to raczej podziękuję za usługi w przyszłości, niezależnie od jakości produktów.

Transakcja przebiegla sprawnie, jakosc mebli zgodna z oczekiwaniem. Zaskoczeniem byl brak opakowania elementow mebli. W niektorych bruzdach pozostawaly trociny i trzeba je bylo usunac zebyzmontowac mebel. Dodatkowo, spodnia czesc szafy mozna bylo zmontowac jedynie od dolu co przy wysokim meblu jest klopotliwe bo nie daje szansy montazu w pionie. Ikea ma otwory nawiercone od gornej strony co pozwala na rozne opcje montazu.

Kontakt z dostawcą dobry, ale termin dostawy kosmiczny. Zamówiłam uchwyty do szafek i czekałam na nie 36 dni roboczych, tj. prawie 2 m-ce. Ogólnie nie polecam chyba, że ktoś ma ochotę czekać na dostawę.

Nie jestem do końca zadowolona, mimo że efekt końcowy jest ok. 1. Do szafki nie dostałam żadnej instrukcji montażu, co było problematyczne ze względu na fakt, że wybrałam szufladę z prowadnicami Blum tip-on - a ich montaż nie jest oczywisty (zarówno montaż jak i regulacja położenia szuflady - musiałam sama wyszukać w internecie odpowiednią dokumentację). 2. Kant jednej z płyt ma odpryśnięty laminat, ale na szczęście jest to płyta spodnia, więc defekt widać dopiero przy dokładnym przyjrzeniu. 3. Front szuflady miał nieprawidłowo nawiercone otwory do mocowania do szuflady (przesunięte o 1cm w kierunku środka - przez co szuflada blokowała zamykanie drzwi) - na szczęście nawiercenie dodatkowych otworów nie było problemem, a nieprawidłowe nie są widoczne z zewnątrz ze względu na specyfikę mocowania. 4. Plecy szafki były o 0.5cm za wysokie, więc nie dało się jej poprawnie złożyć - konieczne było ścięcie nadmiaru - co również na szczęście nie jest widoczne, bo cała nie do końca idealnie przycięta krawędź płyty chowa się w odpowiednim rowku. Podsumowując: ostatecznie szafka wygląda bardzo ładnie, ale nieproporcjonalnie do ilości nerwów jaką kosztowała mnie walka z niedociągnięciami.

Jakosć i wykonanie bardzo dobre, jednak spakowanie i zabezpieczenie nie wytrzymało, paleta rozpadła się, dzieki bogu jedynie 1 formatka uszkodzona,

dostarczona płyta była lekko uszkodzona bardzo długi czas oczekiwania na dostawę konieczność kupowania całej ogromnej płyty (potrzebuję 40%)

Zabrakło informacji że nie ma pomocy we wnowszeniu zamawianego produktu do mieszkania.. Jednak pozostawienie mnie bez informacji z podwójnej długości paletą jest słaba przy cenie powyżej 150 zł za kuriera (raben) Druga sprawa to kurier schenker który przywiózł do sortowni paczkę do Wrocławia i sobie tam leżała 3 dni a centrala nawet do sortowni nie mogła się dodzwonić. Płyta miejscami słabo wykończona. Ma prześwity na randzie

Przebieg, odbior zamowienia oceniam pozytywnie. Wykonanie formatek oceniam srednio dobrze. Przynajmniej 5 formatek bylo wykonanych nieestetycznie, ciecie bylo nieprecyzyjne, brzegi pod okelina postrzepione, wylamane. Zdecydowanie bylo to najgorzej wykonane zamowienie ze wszystkich jakie dokonalem w ostatnich 3 latach.

Mimo informacji telefonicznej z Krakowa sklejka przy tej grubości nie ma tak małego promienia zginania. Sama sklejka ma spore dziury na łączeniach poszczególnych liści co w tym konkretnym przypadku dyskfalifikuje ją do użycia bezpośrednio jako element dekoracyjny

Witam, takie krótkie, pytanie, ponieważ w szafkach narożnych w tzw blendach, po stronie ładnej (tam gdzie jest wyfrezowana rączką) sa na punktowania? co z tym zrobić? to są 4 elementy, które niestety szpecą cały mebel, czy to jakiś błąd czy może to do czegoś służy. pozdrawiam i czekam na odpowiedź.

Ogolnie jestem zadowolona z produktu zamowionego. Ale niestety kilka polek przyszlo uszczerbionych/porysowanych... dobrze ze w miejscu w ktorym nie widac tych wad, ale za takie pieniadze spodziewalabym sie lepszej jakosci.

Proces realizacji zamówienia przebiegł bardzo sprawnie, ale w dostarczonym zestawie brakowało kołków i wkrętów montażowych dla 2 kompletów.

W miarę szybko produkt super polecam

Zamówienie złożyłem. Dzień przed odbiorem nie było zrobione bo szukali deski z której mieli zrobić. Gdybym nie interweniował to pewnie by się nie odezwali. Musiałem w końcu zmienić kolor frontów aby zrobili w jakimś sensownym czasie. Na otarcie łez przywieźli pod dom zamiast odbiór osobistego. Mam wrażenie że jakbym nie interweniował to by to zamówienie opłacone wisiało i wisiało ... trzeba przyznać że to pierwsza wtopa na kilka zamóień

Pozytywy: - bardzo fajny konfigurator rozmiarów mebli gdzie mozna sobie mega indywidualnie zrobic meble - Szybki proces zakupu przez konfigurator i jasny Negatywy: - Odbiór wyobrażalem sobie ze podjerzam pod jeden magazyn, pokazuje nr zamowienia i za 5 min mam pod samochodem moje zamowienie... niestety najpierw musialem isc do kasy po WZ, z WZ na magazyn wew gdzie dostalem tylko sruby, potem na drugie okienko gdzie indziej zeby Pani na magazynie zamowila wykroje, a potem do trzeciego okienka gdzie odbieralem towar. Mysle ze w dobie e-comerce mozna zlikwidowac relikt przeszlosci jakim jest papier i wspomniane WZ (przynajmniej dla klienta) - Instrukcja do mebli nie odpowiada rzeczywistości dużo w niej brakowalo do poprawnego zlozenia kontenerka i osoba bez wiedzy i odpowiedniej ilosci narzedzi moze miec problem - Za duzo informacji na naklejce od wykroi przez co ciezko zydfikowac wykroj. powinna byc duzo informacja o numerze wykroju, a potem wszystkie inne jakies zbedne gdzie nizezj mala czcionka. - za duza ilosc srub, gwozi w zestawie przez co podczas montazu szuflady uzylem nie wlasciwej sruby (za dlugiej) i przewiercilem front szuflady bo w instrukcji nie bylo rozroznienia na dlugosci a tez nie pryszlo mi do glowy ze ktos moze do zestawu wlozyc dluga srube - brak instrukcji jak zamonotwac szyny BLUM do szuflady jak rowniez w szufladzie zlozonej nie bylo otwrow na tylni szpikulec do szyn

Dwa elementy nie były oklejone na bokach. Jednego elementu brakowało. Prócz tego równe i precyzyjnie ucięte formatki. Świetnie oklejone. Pierwszorzędna robota.

Produkty dobrej jakości. Zastrzeżenia tylko do czasu wysyłki. Niektóre zamówienia realizowane od ręki, a niektóre po przypomnieniu się jak zbliża się 10 dzień roboczy. Co ciekawe po napisaniu maila wysyłki kilka razy wysłane na drugi dzień. Dla tego opinia neutralna. W dzisiejszych czasach warto informować klienta kiedy jest planowana wysyłka, szczególnie przy 10 dniowym czasie realizacji.

Towar dostarczony z opóźnieniem Kiepska obsługa klienta

W pierwszym transporcie zapomniano o paczce ze śrubkami i całym okuciem. Do czarnej szafki, specjalnie wybranej tylnej płyty z przelotem pod kabel w kolorze czarnym - z jakiegoś powodu sam przelot otrzymałem w kolorze białym. O tyle dobrze, że sama szafka przyszła bez uszkodzeń.

Płyty zostały docięte bez uwag. Jednak zamówione otwory pod uchwyty meblowe nie zostały wykonane

bardzo długo oczekiwałem na wysyłkę

Dlugi czas oczekiwania

Bardzo długa dostawa, prawie miesiąc to zbyt długo.

Szalenie długi termin realizacji

Pozytywna: możliwość samodzielnego odbioru zamówionej płyty z Warszawy, co znacznie obniżyło koszt . Negatywna: płyta została źle ucięta - węższa o 0,5 cm.

Na razie dotarła połowa zamówienia.

Ogólnie jestem zadowolony, ale zamówiłem 5 czarnych wieszaków z czego 4 mają uszkodzenia. Do wieszaków nie było śrubek - nie ma żadnej informacji na stronie czy śrubki są w zestawie. Pozostałe rzeczy z zamówienia ok.

Transakcja przebiegła bardzo dobrze lecz odbiór Płyt bardzo zle ponieważ zmieniła się godzina odbioru co nie zostałem poinformowany. I nie chciano mi wydać zamówienia opłaconego w mojej godzinie odbioru i potwierdzenie e-mail.

Zamówiłem 4 nóżki do szafki. jedna była w innym odcienniu

Wszystko w porządku z zamówieniem tylko bardzo długi czas oczekiwania

Prawie ok , zdjęcia na waszej stronie koloru wybranego różnią sie dużo od tego jaki jest w rzeczywistości . na stronie h3700 popada w rudy odcień. A faktycznie jest jego zaprzeczeniem. Na innych stronach jest bliżej zbliżony finalnie kolor niz ten co macie umieszczony na stronie.

Obsluga klienta b.dobra, szybko reakcja na maile, itp. Szybka realizacja, 2tyg przed terminem Duzy minus za opakowanie, a raczej jego brak. Elementy sa osobno, niedbale dowiezione na wozku. ciezko sie zorientowac czy jest wszystko i czy dostalo sie to co zamowione.

Czas realizacji mógłby byc szybszy tym bardziej ze zlecenie było gotowe nim otrzymaliśmy powiadomienie. Kolejna sprawa jest to ze nikt nie jest w stanie przydzielić rabatów dla stolarzy. Rozumiem cwbe detaliczna przy zakupach bez logowania ale po utworzeniu konta wartość nie zmieniła się przy czym produkt u Panstwa za 260 zł jest dostępny w hurtownii w cenie 190 złotych. To duża dysproporcja i nawet jeśli macie nowoczesne rozaiazania i sprawy system realizacji zlecen jednak w wyniku zawyzonych cen nie jestem w satanie realizować u was dużych zleceń a szkoda. Zoptymalizowaloby to proces produkcji w mojej firmie a tak zamawiam tylko pojedyncze sztuki. Pozdrawiam

Bardzo długi czas oczekiwania, prawie trzy tygodnie.

Jeden regulator otrzymalem uszkodzony. Najwidoczniej nikt nie sprawdza co pakuje.

Szafka wykonana w sposób dobry. Zamówienie wysłano niekompletne (brak prowadnic i wszelkiego rodzaju śrób, wkrętów, złączek itp.) Po reklamacji dosłano. Stwierdziłem po kilku dniach że dosłano prowadnice i śróbki, wkręty itp ale okazało się że nie ma w nim ani relingów sychronizacji prowadnic, nie ma wzornika regulacji ... ręce opadają. W przesłanej paczce z śróbkami, wkrętami różnych elementów jest dużo za dużo ... kto to składał , kto nadzorował ??? Cena za szafkę wysoka ... myslałem że obsług też ... pomyliłem się

Wykonanie prawidłowe, elementy doszły zadrapane, cena wysoka.

Było opóźnienie z powodu awarii cnc