Witam, Nie wiem, jak to się stało, ale zamawiając "rozkrój" nie myślałem, że w sumie zamawiam całą płytę sklejki. Tym bardziej, że sklejka "odpad" to było 3/4 płyty - pocięto to na półmetrowe kawałki. Szkoda, że nikt nie zapytał jak mają być pocięte odpady. Wniosek - wolał bym, aby można było zamówić tylko wycięte kawałki płyty. Jeśli już muszę kupić całą płytę, to wolał bym ją dostać w jak największych możliwych kawałkach.
Przemek
14.02.2020 07:14
Szybka realizacja zamówienia, jakość sklejki zgodnie z opisem, łatwość złożenia zamówienia i określenie rozkroju. Jedyne zastrzeżenie to jakość cięcia, ponieważ podcinak nie jest ustawiony idealnie w linii z tarczą piły co powoduje, że brzegi nie są idealnie proste, jest delikatne wcięcie.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Bardzo dziękujemy za komentarz i informację o jakości cięcia. Z pewności sprawdzimy ten temat. Pozdrawiamy serdecznie.
Tomek
14.02.2020 06:57
Niestety niektóre formatki nie trzymały wymiarów (8/176) jak również rowki wykonywane na CNC. Całe szczęście, że część elementów mozna naprawić.
JK
15.01.2020 14:54
Towar ok, ale sklep polecam dla cierpliwych. Czekanie 3 tygodnie na zawias to gruba przesada.
Lukasz
29.12.2019 11:32
Moja opinia jest neutralna ponieważ, przyszła szybko ale nie było żadnej informacji że obrzeże nie ma kleju aby samemu można było przykleić dlatego jestem zawiedziona bo bym nie kupiła. Pozdrawiam
Agnieszka
26.12.2019 13:47
Zamówione produkty spełniają moje oczekiwania natomiast byłam zawiedziona obsługą. Ponieważ na realizacje zamówienia czekałam dłużej niż było wskazane na stronie internetowej, napisałam do Państwa maila. Otrzymałam odpowiedź że firma czeka na dostawę jednego z modeli gałek od producenta i to nie wasza wina że tyle to trwa. Ton wiadomości był dość nieprzyjemny. Uważam że w dzisiejszych czasach można się odnieść do klienta w bardziej przyjemny sposób, tym bardziej że ja nie miałam pretensji, zadałam tylko pytanie o termin dostawy. Także same produkty na 5 z plusem, ale po kontakcie z firmą pozostało średnie wrażenie. Pozdrawiam,
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że otrzymaną wiadomość odebrała Pani jako niemiłą. Z pewnością osoba pisząca e-maila nie miała złych zamiarów. Staramy się, aby obsługa klienta była na najwyższym poziomie, dlatego serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i cieszymy się, że zamówiony towar spełnia Pani oczekiwania. Pozdrawiamy.
Marta
19.12.2019 18:09
Zamówiony materiał OK (ale jednej płyty nie dostarczono - owszem informację o tym dostałem ale mój problem pozostał). Obsługa wymaga poprawy - np w wiadomościach o odbiorze przesyłki brak ważnych informacji - np że oddział w Warszawie w piątki pracuje do 14.00??
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za uwagi dotyczące obsługi. Z pewnością weźmiemy je pod uwagę. Pozdrawiamy.
Tom
12.12.2019 10:54
Wymiarowo, super i nawet ekspresowa wysyłka, ale płyty miały uszkodzone ranty przez niewłaściwe pakowanie lub transport.
Łukasz
10.12.2019 10:28
Pozytyw za kontakt. Bylem informowany o stanie zamowienia. Komentarz neutralny za sam mebel i jego dostawę. Czesc biurka- tylna płyta wogole nie miala nawierconego zadnego otworu na nogi i blat. Musialem sam nawiercic 9 otworow- godzina roboty wiecej i brak zaciskow bo nie mialem otwornicy. Po problemach z dostawa nie chcialem juz reklamowac tej czesci i odsylac jej. Kurier wyznacza godzine i masz byc, a jak nie to jedz do bazy godzine w korkach od miejsca dostawy, czyli ja z Gdańska- pod pruszcz Gdański Sama idea mebli na wymiar i ceny super, natomiast gorzej z wykonaniem
Rybacki Przemysław
04.12.2019 06:18
Czas oczekiwania był dłuższy niż zadeklarowany przez sprzedawcę.
Jarek123
28.11.2019 09:04
Realizacja zamówienia ekspresowa. Obsługa miła, chociaż nie zawsze potrafi odpowiedzieć na wszystkie pytania. Jakość zapakowania mebli bardzo kiepska. Odbierając osobiście towar każda część mebli jest osobno(przykładowo: zamawiana jest szafa i każdą z części szafy tj, przód, tył, bok, półki itd. otrzymuje się osobno), uważam że meble powinny być w paczkach a nie na sztuki, jest to uciążliwe ponieważ trzeba pakować każdy element z osobna, co gorsza nic go nie chroni bo nie ma nawet folii zabezpieczającej na nim. Brakowało też kilku złączek, przez co szafa nie jest skręcona we wszystkich miejscach których powinna. Jak na taką cenę trochę wstyd, że żałowano na takich małych elementach. Ceny dość wygórowane, ale jakość wykonania dobra.
Agnieszka
22.11.2019 11:24
Paczka była zamoczona, długo szła.
Kacper
20.11.2019 15:09
Długi czas realizacji. Zamowienie złożyłam w poniedziałek a zostało wysłane w piątek.
Anna Maria Iwaniec
20.11.2019 07:35
Wysyłka ekspres polecam mimo dużego zamówienia jednak płyta mdf laminowana z jakimiś pecherzykami powietrza. Nie podjąłem reklamacji z powodu czasu na wykonanie mebli
Lukasz
14.11.2019 21:17
Nigdzie podczas składania zamówienia nie spostrzegłem informacji odnośnie tego, że zostanę poinformowany kiedy moje zamówienie będzie gotowe do odbioru. Miałem jednak możliwość wyboru daty odbioru, co z resztą uczyniłem. Niestety zamówienie nie było wtedy gotowe a o opóźnieniu nie zostałem w żaden sposób uprzednio poinformowany.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, najmocniej przepraszamy za zaistniałe opóźnienie w realizacji Pana zamówienia. Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności, jest Pan zadowolony z zamówionego towaru.
Konrad
13.11.2019 17:17
Wszytko perfekcyjne , tylko czas oczekiwania trochę mnie rozczarował 1 miesiąc to trochę za długo
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, niestety w chwili dokonywania zamówienia, nie było sklejki na stanie, stąd tak długi czas oczekiwania. Serdecznie przepraszamy za tę niedogodność.
KRD
12.11.2019 07:46
Trochę trzeba było czekać trochę na zamówienia ale wszystko przyszło zgodnie z terminem. Powiadomienia o oczekującym towarze aż do znudzenia, codziennie mail i sms... Jest to irytujące.
Czowal
08.11.2019 17:29
kontakt i transport rewelacja natomiast nóżki to jakaś porażka, wyłamują się przy najlżejszym przesunięciu mebla, dopóki ma stać i się nie ruszać to jest ok ale wystarczy przesunąć o 10 cm i nóżki wypadają. Do pracy sklepu brak zastrzeżeń - wszystko super.
Tadziu
07.11.2019 20:13
Wszystko było ok ale oczekiwanie prawie dwa tygodnie na Standartowe listwy to porażka
Klient
06.11.2019 09:31
Brakuje mimośrodów, śrub do nich i konfirmatów nie mogę skręcić dwóch korpusów
Marcin Grędziak
15.10.2019 09:09
Szanowni Państwo, dziękuję za zrealizowane zamówienie. Jakość materiałów (płyt i oklein) jest znakomita, kolory i wzory są świetne. Wszystkie wymiary są poprawne, jakość oklejenia jest bardzo dobra. Jedyną rzeczą, do której miałbym uwagi, są nawierty. W bardziej skomplikowanych formatkach nawierty były niestety wykonane w ca. 20% nieprawidłowo.
Piotr Loboda
14.10.2019 11:31
Pozytywy: wszystko bardzo dobrze zabezpieczone, szczegółowa instrukcja montażu przekazana jeszcze przed otrzymaniem zamówienia, terminowa dostawa i realizacja, wszystko bardzo dobrze wykonane, a szafka bardzo ładnie się prezentuje. Negatywy: instrukcja montażu nie dostosowana do naszego zamówienia (inna numeracja elementów). Tył szuflady z otworem na zlew w złym rozmiarze - zamiast elementów o wysokości tyłu szuflady, zostały dostarczone takie, które miały wysokość frontów, przez co musieliśmy te elementy docinać, aby była możliwość zamontowania ich w szafce.
mwe
08.10.2019 11:10
Produkt zgodny z zamówieniem, tylko czas oczekiwania był dłuższy niż 9 dni
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Termin realizacji zamówienia został wyznaczony na 12.09 i tego dnia towar został wysłany. Pozdrawiamy serdecznie.
Magda
01.10.2019 20:11
Płyty odcięte na wymiar i oklejone, ale każda płyta miała skazę na końcach, jakby tępą piłą było cięte. Na mebel takie płyty się nie nadają.
Rafał
19.09.2019 08:11
Płyty świetnie pocięte niestety są na nich jakieś dziwne, brzydkie zacieki.
Piotr Kostecki
17.09.2019 18:55
Przy odbiorze osobistym dobrze oglądnąć każdą deskę osobno na miejscu. Dzis nie wiem czy taka odebrałem czy mi się uszkodziła w moim tranporcie. po za tym super sprawa
Jędrzej
17.09.2019 11:23
Szybko , sprawnie, miła obsługa
Ireneusz Dobrzanski
09.09.2019 09:57
Dzień dobry, proszono mnie o komentarz więc go udzielam. Regał który został dla mnie zrobiony pod wymiar, został wykonany według projektu i jestem zadowolony. Problemem był odbiór osobisty, a dokładnie brak jakiegokolwiek zabezpieczenia elementów regały. Dostałem elementy regału luzem, każdą półkę, każda podstawę i każdą ściankę bez zabezpieczenia, choćby folia stretch, folia bąbelkowa, fizelina, nie było nic . Przywieziono mi to na palecie i ładuj sobie pan sam. Pozdrawiam
Marcin Płaenta
29.08.2019 09:43
Jedna strona sklejki jest ok , druga poza jakąkolwiek klasyfikacją wielkie czarne place przebarwień nie reklamowałem tylko dlatego , że dla mnie ważna była tylko 1 strona Dostawa i jakość cięcia jak najbardziej OK
WM
19.08.2019 13:31
Przy odbiorze zamównienia w punkcie odbioru zostałem kompletnie zaskoczony tym, że elementy mebli wydano mi bez opakowań tekturowych, zupełnie luzem, płyty nie były nawet ostreczowane. Przez to przy transporcie pojawiły się zarysowania. Pracownik stwierdził że oni nie pakują mebli, meble pakuje tylko Ikea. Nie masz racji mój drogi. Ponadto brak zgłoszony brak zaślepień kotew meblowych, ponoć nie dołączają. Nie mam uwag co do jakości i wykonania produktu. Meble ładne i zgodne ze złożonym zamówieniem.
Łukasz Trojanowski
14.08.2019 10:23
Szanowni Państwo, jeżeli pytacie to odpowiem - zamówiłem dwie szafki i każda na zakończeniu boków, na rogach na górze przy półce ma ok. 2 mm uszczerbek białego laminatu - niestety od widocznej strony. Moim zdaniem to błąd maszyny do cięcia. Reszta ok Z poważaniem, SG
Sławomir Gil
09.08.2019 11:24
Jakość wyciętych elementów była bardzo zadowalająca. Niestety obróbka CNC pozostawiała wiele do życzenia: niewłaściwe wymiary, bardzo nierówne krawędzie, duże promienie na rogach prostokątnych otworów, mimo że w innych miejscach zastosowano frezy o mniejszej średnicy. Niedorobienia wymagały ode mnie ręcznych poprawek, których bardzo chciałem uniknąć, decydując się na tę usługę.
Dawid
08.08.2019 07:12
Same materiały, okleiny, kolory, jakość jak rownież przebieg transakcji - bez zarzutu - na wysokim poziomie. „Spersonalizowana” instrukcja bardzo kiepska. Złożyłem w zyciu kilka pomieszczeń z ikei w tym dwie kuchnie, garderoby, kilkumetrowe szafy i sypialnie, a tutaj z jedna szafka wiszącą tak nieintuicyjne ze po pol godzinie po prostu rzuciłem papier w kąt i złożyłem po swojemu. Nie obyło die bez narzędzi bo podcięcia pod plecy hdf były robione tarcza o dużej średnicy i rowki przy krawędziach były po prostu pol-okrągłe. Dodatkowo w żadnym z boków nie przeczyszczone z wiórów / pyłu do tego stopnia ze myślałem ze sa płytsze niz w rzeczywistości były i prawie rozgniotlem krawędź pleców bo nie chciały wejsc.. wydłubałem tego z półtorej szklanki. Koniec końców miało byc 20minut wyszły 3 godziny. Finalnie mimo wszystko zadowolony.
Opolanin
07.08.2019 23:41
Towar zgodny z opisem, ale czas realizacji zamówienia to 3 miesiące zamiast 6 tygodni. Gdybym wiedziała, że tyle to zajmie to pewnie nie skorzystałabym z Państwa sklepu, czego zresztą drugi raz już nie uczynię.
Marzena
11.07.2019 13:14
Wszystko ok, chociaz czas dostawy powyzej trzech miesiecy byl hmmm nieoczekiwany. No ale bywa i tak. Po dwoch miesiacach zapytalem co sie dzieje, powiedzieli ze nie maja blatu. Rozumiem, ale byc moze na przyszlosc mozna by by lo proaktywnie wyslac klientowi maila, ze jest jakis problem z dostawca i trzeba bedzie czekac. Ostatecznie na calosc elementow czekalem okolo 3 miesiecy mimo, ze w opisie produktu bylo napisane, ze dostawa do 30 dni. Jesli chodzi o same produkty to wszystko git, jak zawsze.
RG
04.07.2019 17:11
Sama transkacja przebiegła pozytywnie, jednakże jakość sklejki szalunkowej 1/1 pozostawia wiele do życzenia. Sklejka wygląda bardzo słabo, ma wiele wad i myślę, że jest to 3/3, a nie 1/1.
Marcin Kaczor
28.06.2019 12:44
Opóźniona dostawa - informacja o przyczynie dopiero po zapytaniu e-mailowym.
pierlem
10.06.2019 19:45
po 4 miesiącach oczekiwania (zamiast ok 30 dni) otrzymałem zamówione płyty
Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Tomaszu, serdecznie przepraszamy za tak długi czas oczekiwania na realizację zamówienia. Niestety czas dostawa tej płyty znacznie się wydłużył. Mamy nadzieję, że mimo wszystko jest Pan zadowolony z zakupionego towaru. Serdecznie pozdrawiamy.
tomaszp
28.05.2019 07:45
Towar dobrze zapakowany, Długi czas oczekiwania.
Aneta
14.05.2019 20:55
...
Bunny
22.04.2019 07:39
Neutral za czas dostawy. To było 2 moje zamówienie na tej stronie. Pierwszy raz było wszystko w porządku. Teraz jeśli chodzi o materiały też ok jednak czas realizacji sięgający niemal miesiąca to jakaś kpina !! niestety informację o tym zobaczyłem już po przelaniu pieniędzy więc zostało już tylko czekać ale był to mój ostatni zakup na tej stronie.
Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Krzysztofie, przykro nam, że musiał Pan oczekiwać długo na towar, jednakże informacja o tym widniała podczas składania zamówienia. Było to spowodowane brakiem wybranych produktów na stanie. Mamy nadzieję, że mimo wszystko towar spełnia Pana oczekiwania. Serdecznie pozdrawiamy.
Krzysztof
15.04.2019 13:33
Czekałam ponad dwa miesiące. Zamówiłam kilka rzeczy. Większość była dostępna. Zero informacji od firmy o opóźnieniu wysyłki. Kiedy po dwóch tygodniach zadzwoniłam zapytać co się dzieje z paczką, okazało się, że nie ma półki i doślą do końca miesiąca. Pod koniec miesiąca ani paczki, ani żadnej informacji. Zadzwoniłam, udało się podzielić paczkę i wysłać cześć zamówienia. Na półkę czekałam kolejny miesiąc.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry Pani Agnieszko, najmocniej przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia oraz brak informacji. Mamy nadzieję, że mimo długiego oczekiwania, jest Pani zadowolona z zakupionego towaru. Pozdrawiamy.
Agnieszka
13.03.2019 09:33
OK
J.G.
06.03.2019 07:45
Cena jest za wysoka
Paweł
04.03.2019 06:49
Zamówiłem 9 arkuszy sklejki pociętych na formatki. Formatki ładnie pocięte, dostawa terminowa, całość ładnie zapakowana, ale ... jakość sklejki (kl 1/2) nie odpowiada mi.Są braki w przekrojach sklejki, warstwy nakładają się na siebie (meble zaprojektowane z widocznymi przekrojami), niestaranne wykończenie "łat" w zewnętrznych warstwach. Część "łat" wykonano starannie, a część nie.
Mariusz
05.02.2019 13:25
Obsługa ok, zamówienie odebrane bez problemu, jednak prdukt pozostawia sporo do zyczenia. Szyny sa w stanie tragicznym, cale wyboijane i zrysowane, nadają się tylko na śmietnik. Odrazam zakup tego produktu
Damian
03.02.2019 11:37
Na plus: - zmieniliście klej w naklejkach na płytach, teraz dużo łatwiej schodzą - jakość płyt, wycięć, itd. bez zastrzeżeń Na minus: - nie zauważyłem nigdzie informacji, że przy odbiorze osobistym w Rzeszowie, płyty będą luzem (bez opakowań) - wielki minus za to że szuflady w przypadku mojego zamówienia 126228/2018/AP/MEB są bardzo płytkie ok. 20cm, przy głębokości komody 32cm (33,8 z frontem). Przez to montaż na prowadnicach szuflad musi być wykonany na stałe poprzez przykręcenie od spodu szuflady wkrętem, a nie na zatrzask, tak aby szuflada się nie ruszała. Zdaje sobie sprawę że zamówiłem prowadnice z wysuwem 75%, ale sądziłem że szuflada będzie na całą głębokość szafki, ponadto nie spodziewałem się, że będzie taki problem z ich montażem. Gdybym wiedział, że będzie to takie problematyczne to zamówił bym prowadnice z wysuwem 100%, być może wtedy szuflady miały by inny rozmiar. Na pewno brakowało mi tej informacji na etapie zamówienia - jakiej głębokości będzie szuflada.
Bartłomiej Szymański
05.01.2019 17:19
Całość transakcji OK. Wykonanie super. Jedyne zastrzeżenie to brak informacji o opóźnieniu realizacji przez co dwa razy jechałem po odbiór towaru. Wprawdzie sklep nie wysłał wiadomości że odbiór jest gotowy ale to nie do końca to samo co zawiadomienie o opóźnieniu.
Robert P.
02.01.2019 11:45
Jedna przesyłka dowożona na dwa razy.
Michał
18.12.2018 09:13
Szwankuje transport i wysyłka. Następne zamówienie stoi bo brak jakiejs rzeczy. Dotąd bez zarzutu.
Lako
03.12.2018 07:30