0
Ocena
Komentarz
Komentował/a
neutralna

Wszystko ok z produktem. Natomiast czas realizacji transakcji niewyobrażalnie długi... minimum 30 dni trzeba czekać. W dodatku nie jest się w żaden sposób powiadamianym o postępach...

Odpowiedź sprzedawcy:

Klient został poinformowany o wydłużeniu czasu dostawy. Opóźnił się on z winy producenta. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.

Zweryfikowany zakup
Kęsek
30.10.2013 08:29
neutralna

długo czekałem na realizacje zamówienia

Odpowiedź sprzedawcy:

klient zaakceptował termin realizacji 14 dni roboczych towar był pod zamówienie u producenta

Zweryfikowany zakup
jakub157
29.10.2013 18:55
neutralna

Musiałam czekac dłuzej na zamowiony towar niz to bylo w opisie, ale jak przyszly, musze stwerdzic, ze sa takie jak na zdjeciu, ladne i dobrze wykonane. Paczka solidnie zapakowana, a kontakt z przedstawicielem firmy (telefoniczny) bardzo sympatyczny i konkretny. Polecam

Odpowiedź sprzedawcy:

Wysyłka towaru do klienta opóźniła się z winy producent. Wydłużył się czas produkcji uchwytów. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.

Zweryfikowany zakup
monumi
29.10.2013 09:28
neutralna

zamówiłem dwa rodzaje wieszaków, na podstawie otrzymanj faktury proforma przelałem całość wyliczonej kwoty, gdy dotarło zamówienie i faktura końcowa jednych wieszaczków było o 5 mniej i niższa kwota na dokumencie, jestem w plecy 8,2zł, stąd taka ocena

Odpowiedź sprzedawcy:

w momencie wysyłki brakowało nam 5szt wieszaków klient został poinformowany w tej chwili uzgodnione z klientem zwrot nadpłaty

Zweryfikowany zakup
Paweł
28.10.2013 15:53
neutralna

Długi czas oczekiwania na przesyke.

Odpowiedź sprzedawcy:

Towar klienta został wysłany z jednodniowym opóźnieniem, z powodu bardzo dużej ilości wysyłek na dany dzień. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.

Zweryfikowany zakup
Józef
23.10.2013 09:21
neutralna

sklejka tani, jakość niska sposób pakowania - poprawny, towar nieuszkodzony termin dostawy - realizacja niestety po terminie

Zweryfikowany zakup
Piotr
21.10.2013 20:13
neutralna

Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.

Zweryfikowany zakup
irek
21.10.2013 14:12
neutralna

Kosz Na Śmieci Uniwersalny 12l Srebrny Prowadnice Kulkowe - Kosz lekko skrzywiony, klapa nie domyka się przez skrzywienie, pozostałe elementy w porządku.

Odpowiedź sprzedawcy:

Klient nie informował nas zaraz po dostawie o uszkodzonym towarze. Przy takich zgłoszeniach jest rozpatrywana reklamacja.

Zweryfikowany zakup
Łukasz B.
21.10.2013 10:01
neutralna

Nie oklejona jedna formatka , brak odpadu 52% ! płyty , nie ma możliwości sprawdzenia co było zaznaczone w zamówieniu ! generalnie rozkrój Ok ale pozostałe uwagi są na minus .Długi czas oczekiwania na realizację.

Zweryfikowany zakup
R.W.
21.10.2013 00:27
neutralna

Za długi czas dostawy, reszta OK.

Zweryfikowany zakup
Krzych
20.10.2013 12:04
neutralna

Przytrafiła im się pomyłka w zamówieniu, na szczęście bez problemów zadzaiłała reklamacja. Daję ocenę neutralną ponieważ w sumie czas realizacji potwornie sie wydłużył ale do tej pory byli naprawde bez zarzutu. Mimo wpadki mogę szczerze polecić.

Odpowiedź sprzedawcy:

Reklamacja klienta została rozpatrzona pozytywnie. Klientowi zostały zwrócone koszty.

Zweryfikowany zakup
PK
17.10.2013 08:21
neutralna

Zbyt długi czas oczekiwania na dostarczenie towaru. W trakcie realizacji zamówienia transakcja została wstrzymana i w ogóle nie powiadomiono mnie z jakiego powodu. Nie odpowiedziano ma mojego mejla, po interwencji telefonicznej uzyskałam informację co dzieje się z zamówieniem. Czekałam cierpliwie na przesyłkę i nadal jej nie było. Po kolejnym mejlu dopiero towar został wysłany. Jestem zawiedziona, bo wcześniejsze zakupy były udane...

Zweryfikowany zakup
Katarzyna
15.10.2013 08:34
neutralna

Długi czas realizacji.

Zweryfikowany zakup
michal
14.10.2013 17:10
neutralna

Sklejka w porządku, kurier się niestety nie popisał. Towar dostarczony z 1-dniowym poślizgiem, paczka uszkodzona, dwa z ośmiu arkuszy sklejki uszkodzone.

Zweryfikowany zakup
AS
14.10.2013 08:15
neutralna

Jak zwykle wszystko się zgadza, zamawia się miło i przyjemnie, jendak tym razem zamówienie miało bardzo długi termin realizacji (3 tyg) stąd tylko neutralny komentarz.

Zweryfikowany zakup
Paweł
10.10.2013 08:27
neutralna

zamawiając towar był dostępny, co konsultowałem ze sprzedawcą. jednak na przesyłkę czekałem tydzień od zamówienia. Trochę to długo.... Ale generalnie ok

Zweryfikowany zakup
Piotr
09.10.2013 11:34
neutralna

długi czas oczekiwania

Zweryfikowany zakup
Średniozadowolony
09.10.2013 09:09
neutralna

nie do końca było to tak jak powinno byc kiepski przeplyw informacji

Zweryfikowany zakup
tomacik
08.10.2013 18:35
neutralna

Poza dłuższym niż podawany terminem dostawy obsługa ok.

Zweryfikowany zakup
Katarzyna Węgrzyn
08.10.2013 09:59
neutralna

Długi czas oczekiwania na wysyłkę

Zweryfikowany zakup
Konrad
07.10.2013 12:17
neutralna

Towar kompletny. Miał być dostarczony w 48h, a dotarł po 7 dniach od dokonania płatności.

Zweryfikowany zakup
andreinfo
07.10.2013 09:19
neutralna

MMMEEEGGGAAA długi czas realizacji. Pozdrawiam.

Zweryfikowany zakup
Mar-Mar
06.10.2013 13:26
neutralna

Zamówienie miało długi czas realizacji, co jest minusem. Plus jest natomista taki, że gałki sa piękniejsze niż na zdjęciu!!!

Zweryfikowany zakup
Izabela
05.10.2013 12:42
neutralna

bardzo długo czekałam na uchwyty a reszta jest ok

Zweryfikowany zakup
Smołuch
03.10.2013 13:19
neutralna

Co do produktu nie mam zastrzeżeni cena podobna jak w markecie co sprawdziłem czekając tydzień na paczkę ponieważ zamawiając w poniedziałek wieczorem jest to pakowane w piątek po wcześniejszym upomnieniu !

Zweryfikowany zakup
Bartosz
03.10.2013 07:34
neutralna

Płyta ST30 "wysoki połysk" z wysokim połyskiem ma niewiele wspólnego, cena zabija połysk nie! Reszta ok!

Zweryfikowany zakup
mortas
02.10.2013 19:03
neutralna

Jestem bardzo zadowolony z jakości produktu oraz ceny towaru, niemniej jednak cena 20zł za owinięcie kilku klapek we folię stretch (przygotowanie do wysyłki) pozostawia wiele do zyczenia- samego kuriera wysłałem kuriera po odbiór za jedyne 18zł. Brak relatywnej proporcji ceny.

Zweryfikowany zakup
Krzysztof G.
02.10.2013 11:22
neutralna

Zbyt długi okres oczekiwania

Zweryfikowany zakup
Katarzyna
02.10.2013 08:55
neutralna

Towar zgodny z opisem. Dość długi bo ok miesięczny czas od zamówienia do wysyłki.

Zweryfikowany zakup
Marcin Sendal
02.10.2013 08:51
neutralna

Produkt zgodny z ofertą. Natomiast wystepują utrudnienia w przesyłce, gdyż ona nie może byc dostrczona na adres odbiorcy tylko do odbioru ze skrzynki lub poczty.

Zweryfikowany zakup
Ros
02.10.2013 08:22
neutralna

Zbyt długi czas oczekiwania na zamówiony produkt. Produkt niby dostępny a trzeba czekać ponad 2 tygodnie na realizację

Zweryfikowany zakup
X
02.10.2013 08:22
neutralna

Sam odbiór zamówienie itp. ok. Przyszedł sms z informacją że mogę odebrać. Wszystko ładnie. Tylko jak już to przywiozłem do domu zauważyłem że kupowałem sklejkę klasy 2/3, a w domu jest pieczątka 3/4. Tu już jest niefajnie.

Zweryfikowany zakup
Rafał
20.09.2013 19:21
neutralna

Zamówione formatki (w sumie 64 sztuki na mebelki i szuflady) nie trzymały wymiarów. Kilka miało różnicę w wymiarach 0,5 mm, jedna aż 1 mm :(

Zweryfikowany zakup
Bolesław
15.09.2013 10:25
neutralna

Kolor nie do końca zgodny ze zdjęciem ale reszta ok.

Zweryfikowany zakup
Marta Kowalczyk
12.09.2013 09:16
neutralna

Towar ok.... Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę..

Zweryfikowany zakup
Aaaa
08.09.2013 21:08
neutralna

Otrzymałam lekko uszkodzony uchwyt do szafki kuchennej - tak jakby obity od upadku. Opakowanie do przesyłki solidne, przesyłka zrealizowana szybko i sprawnie.

Zweryfikowany zakup
Małgorzata Żmijewska
03.09.2013 16:57
neutralna

Dziękuję OK, ale czekałem 8 dni, trochę długo

Zweryfikowany zakup
zibi
01.09.2013 15:54
neutralna

długi okres oczekiwania na towar

Zweryfikowany zakup
smenczew
30.08.2013 11:33
neutralna

Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę, czekałam ok 2 tygodni.Towar zgodny z opisem

Zweryfikowany zakup
xxx
30.08.2013 09:35
neutralna

Niektóre pocięte formatki są powykrzywiane.

Zweryfikowany zakup
ROBERT
30.08.2013 08:21
neutralna

Zakupione gałki są ładne zgodne ze zdjęciem i opisem,kontakt ze sprzedającym przwidłowy lecz czas oczekiwania na towar to tragedia-po co wystawiać do sprzedaży coś czego się nie ma w magazynie i ściąga dopiero od producenta.

Odpowiedź sprzedawcy:

Towar jest pod zamówienie u producenta termin realizacji jest wydłużony przy każdym produkcie jest podany klient potwierdza ten termin podczas składania zamówienia nie można mieć wszystkiego na magazynie, ale wszystko można zamówić u producenta

Zweryfikowany zakup
MAŁGORZATA
22.08.2013 13:46
neutralna

Długi czas pakowania i wysyłki , wysyłka na trzeci dzień po elektronicznym przelewie w dzisiejszych czasach to za długo.

Zweryfikowany zakup
Piotr
21.08.2013 22:59
neutralna

towar w porządku, ale wysyłka tragicznie wydłużona - zapłacona we wtorek rano, wysłana dopiero w nastepny poniedziałek: ( rozumiem długi weekend, ale to naprawdę już przesada, szczególnie, że wysyłka planowana była na piątek). Dziś zamawiam (środa) i od razu płacę, a system pokazuje wysyłkę w nastepny poniedziałek... drodzy Państwo to jest tempo z XIX wieku... w innych firmach zamawiam do 17.00, towar mam następnego dnia na 9.00 raną, jak później, to za dwa dni, a tu... szkoda gadać

Zweryfikowany zakup
biuro
21.08.2013 19:49
neutralna

Brak zamówionego obrzeża PCV w paczce którą dostarczył kurier.. dobrze że egger dodaje laminaty do blatów. Blaty zapakowane dobrze, małe ryzyko uszkodzenia przez kuriera, bardzo szybki czas realizacji zamówienia. Kontakt telefoniczny OK.

Odpowiedź sprzedawcy:

Witam, Jeśli taka sytuacja zaistniała to oczywiście ma Pan prawo do zgłoszenia reklamacji wówczas taki problem rozwiązalibyśmy natychmiastowo dosyłając brakujące obrzeże

Zweryfikowany zakup
Arkadiusz B.
21.08.2013 09:10
neutralna

Uchwyty zamówiłam na początku lipca a otrzymałam je dopiero w połowie sierpnia. Na stronie jest info, że termin do 2 tygodni. Dostałam maila, który mówił o 3 tygodniach. Odczekałam jeszcze trochę, bo myślałam, że może już są w drodze. Dopiero po telefonie do biura - kontakt miły i rzeczowy, Pan zgodnie z umową oddzwaniał i informował na bieżąco - uchwyty zostały wysłane.

Zweryfikowany zakup
Izabela
19.08.2013 17:39
neutralna

Ogólnie pozytyw bo jakość elementów i zgodność z opisem była jednak trzeba uzbroić się w cierpliwość co do czasu realizacji zamówienia. Pani z obsługi powinna częściej sprawdzać stany magazynowe.

Zweryfikowany zakup
kuchniarz
10.08.2013 09:15
neutralna

Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.

Zweryfikowany zakup
Paweł
07.08.2013 09:25
neutralna

Szybka dostawa, natomiast brak odpowiedzi na email, jedna z 4 sztuk zamówionych sklejek miała duże pęcherze wysłałem zdjęcia i nic brak odzewu.

Zweryfikowany zakup
Grzegorz Borowski
06.08.2013 08:09
neutralna

Transakcjaprzebiegła pomyślnie, ale daje "-" za bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę...

Zweryfikowany zakup
Sylfka
05.08.2013 08:55
neutralna

Na,ja po ciezkim porodzie z podziekowaniem towar otrzymalem,mam nadzieje ze nastepny raz pujdzie wam taka transakcja sprawniej"Polska jest w EU"!!!,a niemcy samsiadami?

Zweryfikowany zakup
Joachim Krukowski z Wolfsburga
04.08.2013 11:44
Odbieraj za darmo