niedotrzymany termin dostawy pomimo licznych telefonów o natychmiastową wysyłkę i wyboru towarów będących "rzekomo" dostępnych od ręki czyli na stanach magazynowych sklepu. Przesyłka opóźniona o tydzień.
leon
15.04.2014 21:50
stopki i akcja ogólny bd. Problem: po zamówienie i acceptacji warunki, dostałem ponad 50 reklam z rózny firmy, który kaszdą muszę odmówic... inace mam co dzien 20maila dodatkowy... nie lubi to. Dziękuję i pozdrawiam
Markus Franken
15.04.2014 09:03
Produkt - przerósł oczekiwania, Świetny, Jedyny kłopot to zawieszki, z jakimi spotkałem się po raz pierwszy. Termin realizacji - przekroczył zapowiedź o 5 dniach roboczych, Musiałem się skontaktować by uzyskać datę terminu wysyłki. To obniża ogólna ocenę. Doręczyciel - bez zarzutu. W sumie - zamówiłem następną szafkę i będę stopniowo zamawiał kolejne. Mam nadzieję na polepszenie terminowości dostawy.
kabel41
11.04.2014 10:34
Sklejki doszły, są ok ale... miały dojść w 31 dni roboczych - zamówione 24 stycznia, doszły 7 kwietnia... po 50 dniach roboczych, trochę długo.
Dawid
10.04.2014 11:55
neutralny tylko dlatego iż firma kurierska która dostarczyła przesyłki nie była przygotowana do rozładunku, pan kurier twierdzi ze to nie jest jego zadanie on tylko dostarcza! sklep sklejka wszystko ok 100% zadowolenia zmieńcie kuriera
mb
31.03.2014 11:13
Długi okres oczekiwania 5 dni i reklamacja. Jedna z płyt nie była oklejona po jednej z zamawianych stron. Na na szczęście mieszkam niedaleko i przyjechałem jeszcze raz i płyta została oklejona. Dodatkowo na stronie już pojawił się status zrealizowane a smsa na komórkę nie było. To wszystko są wskazówki do korekty.
Krzysztof Micał
30.03.2014 20:29
Dostawa trwała długo, ale w końcu dotarła i wszystko jest OK.
paw66
26.03.2014 08:39
Pęknięta plastikowa podkładka pod ociekarkę. Gdybym nie miał własnej trzeba by reklamować. Zatem nie polecam!
LT
24.03.2014 09:33
Zamówienie i realizacja przebiegły bez problemów. Czas oczekiwania na przesyłkę przekroczył ten podany przy opisie przedmiotu ale towar zamówiony przeze mnie był nietypowy.
Artur Jarzyński
23.03.2014 16:51
Zamówiłam 2 kosze na bielizne metalowe lakierowane, które zostały włożone w siebie. zaklinowały się i zdarły lakier z części kkosza. Życzę więcej wyobrażni.
Kasia
22.03.2014 08:37
Zakupiony towar zgodny z opisem i zdecydowanie zadowalający, jednak przesyłka nie była ekspresowa.
FC
21.03.2014 10:19
dolny front szuflady niedokładnie wywiercony a tak pozatym ideał
radek-hulboj
18.03.2014 07:01
Wszystko OK poza kosztem wysyłki DROGO
Grzegorz
17.03.2014 21:12
Duża ilość sklejek była grubsza niż 3 mm, miała około 4 mm
Piotr
17.03.2014 12:45
produkt otrzymałam zgodny z zamówieniem ,dobrze opakowany szkoda ,ze tak długo trwało przesłanie 1 nogi do mebla
BARBARA
16.03.2014 16:33
Wysuw prowadnicy to 3/4 , a nie 100%. Słabe śruby, ukręcają się podczas montażu. Sama prowadnica pracuje dobrze, wykonana dość solidnie.
Tomek
16.03.2014 10:27
Generalnie jakość wykonania i kompletność zamówienia ok. Niestety wszystkie wieńce szafek (lub boki) miały za płytkie nawierty pod kołki. Na pewno nie była to wina samych kołków gdyż przy poprzednim zamówieniu taki problem nie wystąpił a kołki były te same.
DAVO
14.03.2014 19:03
Na minus: Długi okres oczekiwania na realizację, brak informacji ze strony wykonawcy o braku towaru i wydłużeniu czasu realizacji, kiepski kontakt mailowy, Na plus: Rekompensata finansowa
Robert
13.03.2014 13:57
Towar dostarczono po miesiącu czasu,na stronie pisało że już jest pakowany ,po mojej mailowej interwencji że nic nie przychodzi do mnie okazało się że nie mają tego w magazynie,ale oczywście nie wysłali mi maila że nastąpi opóźnienie w dostawie,jeszcze drugi mail i dopiero wysłane, dobrze że to było tanie więc aż tak się nie denerwowałam i dlatego dałam ocenę neutralną ale wolę ostrzec innych żeby najpierw zorientowali się tel czy mają na stanie towar który oferują na stronie
Asa
10.03.2014 22:27
Towar OK, ale czas oczekiwania bardzo długi
Marek
10.03.2014 16:53
wartosc paczki ok termin zamowienia ponad dwa tygodnie w zwiazku z pomyłka wysyłki a realizacja zamówienia po zapłaceniu przelewem trwa az dwa dni mam nadzieje ze nastepne moje zamówienia beda juz bez pomyłek i realizacja szybsza.
kocia8
26.02.2014 15:57
Raczej ok, czas realizacji za długi.
Orzech
24.02.2014 21:36
sklejka dobra brak większego wyboru rozmiarów trochę długo się czeka i trochę niezgodnie z przepisami
AJB
21.02.2014 15:26
Zamawiany towar dotarł do mnie z 3 tygodniowym opóźnieniem
kitan
21.02.2014 08:55
Dwa dni robocze czekania na wysyłkę za wysoką cenę transportu to zdecydowanie za dużo. Jeżeli zapłacisz dodatkowo 10 zł to wysyłają od razu, jak nie to trzymają kilka dni, śmieszne. Poza tym ok.
Odpowiedź sprzedawcy:
Takie mamy terminy realizacji zamówień. Przy składaniu zamówienia taki okres został akceptowany przez klienta.
G3
20.02.2014 09:32
Poza problemem z otworami pod miosśrody w dwóch formatkach (otwory boczne do szafki lewej a spodnie do szafki prawej) wszystko było ok. Szkoda, że nie można zamówić uchwytów w komplecie. I jeszcze jedno w szafce narożnej półka także mogłaby być narożna a nie tylko wzdłuż krótszego boku.
Igor
19.02.2014 12:45
Jeden z zamówionych produktów, niezgodny z zamówieniem. Paczka z reklamacją wysłana. Czekam na wymianę.
Adi
18.02.2014 21:26
Wszystko tak jak trzeba z wyjątkiem braku możliwości rezygnacji z usługi szybkiej wysyłki
Parzo
17.02.2014 19:16
Ocena neutralna tylko z powodu dostarczenia produktu "rzutem na taśmę" w sobotę po telefonicznej interwencji. Miał być expres 48 godz. a wyszło jak zwykle. Złożone, zapłacone (dodatkowa opłata za expres i kuriera 41 zł czyli ponad 24% wartości produktu !!!) i potwierdzone we wtorek zamówienie zostało zrealizowane (dostarczone) po piątkowej interwencji w sobotę po 14.oo. Bez dodatkowych opłat realizacja zamówienia trwałaby 4 dni - TO SAMO ?
wojtek
17.02.2014 08:22
Zamówiłam gałki/uchwyty do szafy. Transakcja przeszła szybko i sprawnie, z czego jestem bardzo zadowolona! Minusem jednak jest to, że jedna z gałek jest porysowana, ale nie chce mi się już reklamować i odsyłać produktu. Za dużo zachodu.
Joanna
14.02.2014 10:55
Wszystko OK za wyjątkiem pakowania. Małe arkusze były ułożone pod spodem na zakładkę, bez klocków wyrównujących po bokach. Długie arkusze uległy odkształceniu i niestety nie wróciły w pełni do płaszczyzny.
Sławomir Bohdanowicz
13.02.2014 09:27
barak bitu zamawiałem 2 1 przyszedł. napisałem reklamacje nikt sie nie odezwał. paczka zmieszana worki porozrywane.W kartonie był 1 wielki misz masz. Kontakt przeds przedaża Wzorowy. Czas oczekiwania OK. Nie chce dawac negatywa bo nie było az tak zle. Pozytyw był by gdyby ktos od[powiedział na meila który wystosowałem.
Zbigniew Jęcz
10.02.2014 08:39
długie oczekiwanie na przesyłkę tydzień to raczej przesada ale produkt ok
mzbonikowski
03.02.2014 10:35
Elementy do montażu prowadnic koszyka niekompletne, prawdopodobnie dlatego że zapakowano je w dziurawy woreczek, do tego brak instrukcji montażu. Na szczęście po małych przeróbkach dało się złożyć i jakoś działa.
George
29.01.2014 22:02
Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.
robert kraków
26.01.2014 18:00
Zamówienie zrealizowane szybko, ale mimo wyraźnej prośby w zamówieniu - poszczególne uchwyty znacznie różniły się między sobą odcieniem. Na szczęście mieli większą ilość na magazynie na miejscu i mi wymienili na takie w miarę jednakowe.
Piotr
22.01.2014 23:06
ok!
Piotr
22.01.2014 09:45
co do dostawy i kontaktu nie mam zastrzeżeń. jeśli chodzi o produkt to wymiary dostarczonych wieszaków nie zgadzały się z tymi które zamówiłem. poza tym w jednym z koszy brakowało śruby mocującej.
m.m
17.01.2014 09:20
Towar super, choć jak na moje potrzeby bardzo słabo opisany nie wspominając o braku solidnych zdjęć (bardzo ważne przy zakupie przez internet). Do tego musiałem czekać na towar ponad 3 tygodnie co mnie nieco męczyło. Byłem oczywiście poinformowany o tym, ale tak spore czasy oczekiwania to już trochę nie te czasy. No i trudno nazwać ten system domykania "systemem miękkiego domykania" - to było największym rozczarowaniem tego kosza.
Robert
16.01.2014 12:25
transakcja w porządku ale jest jedno ale: zakupiony mimośród ma całowice inne wymiary czyli nie 0,9/1,5/1,5 ale 1,3/1,5/1,5 co powoduje, ze nie jest to produkt ktorego oczekiwalem, podobny do mimośrodu hettich, który jest łatwiejszy w montażu.
t.walaszek78
10.01.2014 12:42
Niestety komuś pomyliły się grubości sklejki. Zamiast 3szt 3mm i 1 szt 4mm otrzymaliśmy 3szt-4mm i 1szt-3mm. Poza tym ok :)
5K
10.01.2014 08:41
Dopiero po interwencji przygotowali zamówienie miało być 4 dni było 5
aqniu
09.01.2014 19:33
Wszystko ok
Agnieszka
09.01.2014 08:27
bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę !!!
Odpowiedź sprzedawcy:
Pan zamówił uchwyty, które były pod zamówienie u producenta. Potwierdził Pan dłuższy okres oczekiwania. Wyznaczony termin wysyłki był dla Pana na początek stycznia, myśmy Pana zamówienie wysłali zaraz po świętach, czyli przed końcem roku.
m.s.
03.01.2014 14:22
Termin wysłania przedmiotu zamiast 21 dni, podanych przy produkcie wyniósł aż 40 dni !!! Szkopda, że tak bardzo długodługo, bo co do reszty (towar, zapakowanie do wysyłki, cena) jestem zadowolona.
b.b.
02.01.2014 10:56
Gałki ładne, ale kilka odpadło i wymaga klejenia :(
M.Toma
02.01.2014 08:19
Bardzo długo czekałam na realizację zamówienia (około miesiąca, a nie deklarowane 14 dni). Nie otrzymałam w tym czasie ani jednej informacji o statusie zamówienia ani przyczynie przedłużającego się terminu. Nie było też żadnego maila ani telefonu informującego o wysłaniu przedmiotów. Dopiero po tełefonie do sklepu dowiedziałam się, że przesyłka jest do odbioru na poczcie. Tym razem akurat oczekiwanie na akcesoria nie było dla mnie problemem, ale byłoby dużo lepiej, gdyby była wysyłana jakaś korespondencja od sprzedającego.
Odpowiedź sprzedawcy:
Pani zamówienie wyszło od nas w wyznaczonym terminie. Jeśli chodzi o informacje o wysyłce Pani zamówienia, to podczas składania jego nie zaznaczyła Pani sobie informacji o otrzymywaniu powiadomień o zmianie statusu zamówienia. Przesyłka została nadana na pocztę, którą Pani wybrała w zamówieniu. 16 grudnia wysłała do pani awizo o odebranie przesyłki.
Kasia
01.01.2014 12:48
ekspresowa wysyłka i dostawa profesjonalnie zapakowane, ale sam fornir taki sobie 50cm od końca i 20cm od krawędzi ubytek na przelot i to dosyć spory . Rzeczy z takimi wadami powinny być przeceniane
sznojder
30.12.2013 18:38
realizacja zamówienia trwała dłużej niż podawał sklep przy zakupie
Olena
29.12.2013 18:42
Sklejka piękna. Kontakt ze sprzedawcą dobry. Usługa cięcia taka sobie. Zapakowane niby dobrze ale tak ściśnięte taśmą że połamała cięte brzegi. Gdyby nie to że moi fachowcy przykręcili bez pytania co z tym zrobić odesłałabym wytwórcy. No i mam takie coś z usterkami na brzegach i złości za każdym razem kiedy na to patrzę.
Maja
22.12.2013 14:27