PO pierwsze, obiecano mi telefonicznie , wykonania zlecenia w ciągu dwóch dni a wykonano w tydzień , po drugie kilka braków w małych formatkach i brak oklein w dwóch przypadkach.

+ otrzymałam zamówienie _ termin dostawy miał być do 7 dni - otrzymałąm po dwóch tygodniach - moje zapytanie dostałam odpowiedź po kilku dniach, kiedy odpowiedź nie miała już dla mnie żadnego znaczenia. -ustalono koszty przesyłki kurierskiej na 20zł chociaż przesyłka była niewielka i można było ją przesłać listownie za kwotę dużo niższą (wartość przesyłki stanowiła 1/4 wartości zamówienia) -być może błąd leży po mojej stronie, ale otrzymałąm nie ten produkt który zamówiłam. Zamiast trzech małych haczyków otrzymałam jeden duży. Proszę uważnie sprawdzać czy potwierdzenie pokazuje zamówiony produkt bo prezentacja jest mało czytelna.

To co miało trwać 48 godzin trwało 5 dni. Dopytując o przyczynę opużnienia usłyszałem pokrętne tłumaczenie że zamówienie zostało zmienione choc żadnych zmian nie wprowadzałem

Realizacja zamówienia jak na ekspress OK, ale towar porażka. Zamawiałem sklejkę 4 mm dedykowaną do ciecia laserem. 90% formatek nie nadaje się do niczego. Tak powyginane, że różnica ogniskowej sięga 30 mm!!! Każdy operator lasera wie, że tak się nie da wycinać, a tym bardziej precyzyjnych elementów, gdzie szerokość cięcia musi być minimalna. Zdecydowany negatyw, nie po to płacę więcej za sklejkę, żeby mi na półce zalegała, bo nie mam z tym co zrobić.

zbyt długi czas realizacji

Odradzam zdecydowanie. Towar odbiega wyglądem od zdjęć zamieszczonych(jaśniejszy), a jakość fatalna(nierówne kwadraty na końcach, niedorobione pręciki).Odsyłam i szukam zdatnych

STRASZNIE DŁUGO CZEKAŁEM NA UCHWYTY PRAWIE 45 DNI A PODANE BYŁO CZAS REALIZACJI 30 DNI JESTEM PRODUCENTEM MEBLI I DLAMNIE TERMIN REALIZACJI JEST WARZNY MUSIAŁEM INTERWENIOWAĆ DOPIERO PRZYSZPIESZONO A I JAKO STOLARZ POWINIENEM MIEĆ RABAT BO BIORE CZEŃSCIEJ NIŻ NORMALNY KLIJENT A CENE MAM TAKOM SAMOM A JESTEM ZALOGOWANY JAKO PRODUCENT

Niestety totalny brak profesjonalizmu, od zamówienia do dostawy minął KWARTAŁ!!! To chyba wystarczy? Jeślie nie, to dodam => totalny brak follow-up, zainteresowania po stronie sprzedawcy na każdym etapie. Gdyby nie interwencja, to pewnie do dzisiaj produkt by nie był dostarczony. Dodam, że produkt był w pełni "opłacony" z góry, co BTW w Polskim systemie prawnym, dla transakcji z podmiotami fizycznymi, jest wątpliwa konstrukcja => „umowa nie może nakładać na konsumenta obowiązku zapłaty ceny lub wynagrodzenia przed otrzymaniem świadczenia”. Wlasnie dlatego dochodzi potem do takich patologi. Serwis meble zainkasowal pieniadze i nic z tym dalej nie zrobil, przez dlugie tygodnie.

laminaty kolejny raz przyszły uszkodzone. Niestety tym razem dwa arkusze były tak pęknięte, że nie można było z nich nic zrobić. Sklep jest ok, ale wszystko psują ludzie, którzy przygotowują towar do wysyłki. Powinni za to ponieść konsekwencje finansowe.

Drugi raz z rzędu jestem bardzo zawiedziony zamówionym towarem, miała być klasa 2/2, przyszła 2/3 (w najlepszym wypadku), w procesie reklamacji wmawianie że tak teraz wygląda ta klasa, dziękuję bardzo za takie traktowanie. Właśnie zmieniłem dostawcę i jestem BARDZO zadowolony z tego, taniej i lepiej jakościowo, wam też tego życzę :)

Znaczny spadek jakości obsługi oraz samej sklejki, długi czas oczekiwania na sklejkę, gdzie dostałem inną niż zamawiałem, po reklamacji znowu czekanie oraz znowu inna sklejka niż być powinna.

Zamówiony korpus miał być z nawiertami na podnośnik aventos, których niema, próba kontaktu z lnfolinią - żadna

Niby szybko tylko towar nie ten co zmowilem.

Kosz otrzmałam uszkodzony. Po telefonicznym kontakcie ze sprzedawcą uzyskałam odpowiedź, że powinnam sprawdzić przesyłkę przy kurierze. Podano telefon do kuriera, ale nie udało mi sie z nim skontaktować. Zamontowany kosz po paru dniach zepsuł się. Wiele rzeczy kupuję przez internet, ale pierwszy raz zdarzył mi sie tak felerny produkt.

Śrubki do montazu byly rozne co do dlugosci. Trzeba bylo zakupic nowe, poniewaz nie pasowaly.

otrzymaliśmy złej jakości sklejkę, która była miejscami szpachlowana, a według mnie gatunek 1/2 nie dopuszcza naprawy poprzez szpachlowanie. To już kolejna dostawa o wątpliwej jakości!!

Matariał tak jak najbardziej pozytywny, natomiast żle oceniam długi czas realizacji :(

Zamówiłem 3 pozycje – sklejki laserowe. Grubości 3 i 6,5 mm są ok, natomiast sklejka 4 mm jest do wyrzucenia. Pofalowana strasznie, nie nadaje się do niczego. Wycinam dość duże elementy, a te fale są już widoczne przy małych. Wyrzucone pieniądze. Obsługa OK, przebieg transakcji również.

Rozkrój 40135 - w jakim celu istnieje możliwość podawania wartości z dokładnością do milimetra jeśli zamówienia są realizowane z dokładnością do centymetra? Z sześciu elementów o długości 716 mm cztery zostały przycięte na długość 710 mm. Plus za tym razem sprawną obsługę.

Odbiór towaru (dwie pocięte płyty z wózka) trwał ponad godzinę. Pani która się uczyła wysłała mnie na magazyn, skąd mnie odesłano z powrotem po kwit magazynowy, na który musiałem czekać ponad pół godziny bo pani w kasie miała zrealizować szybką transakcję dla koleżanki. Dobrze że szef się w końcu zlitował i wystawił papier osobiście.

Zamiast jednolitej sklejki (buk 18mm) otrzymałem zwykłą, która jest mi do niczego nie potrzebna. Całe szczęście wziąłem 1 sztukę na próbę a nie 12 potrzebnych. Zaproponowano śmieszne rozwiązanie, jako rabat ,którego suma jest tylko wyrównianiem wpłaconej różnicy między sklejką zwykłą a jednolitą. Ogólnie strata kasy, czasu i energii.

Wg opisu przepust pasuje do otworu ø60 & ø 80mm, w rzeczywistości - tylko do ø 80mm. Reklamacja nie została uwzględniona, gdyż średnica podana jest na rysunku technicznym. Szkoda tylko, że ów rysunek (w przeciwieństwie do opisu) widoczny jest dopiero po kliknięciu w powiększenie. Przyjęto zwrot (bez zwrotu kosztów przesyłek), jednak przelew zwrotny nie był wykonany natychmiast, choć tak właśnie jest zaznaczone w regulaminie. Miła obsługa i dobry kontakt to to zbyt mało nawet na ocenę nautralną.

Skandal !!!!! Sprzedaja to czego nie maja. Na zamowione cztery sztuki wysylaja jedna ale pieniadze pobieraja za dwie !!! Dwoch pozostalych juz nie ma !!! Potrzebowalem cztery sztuki ale mam tylko dwie do wyrzucenia na smietnik. Nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Uchwyty dobrej jakości, dokładnie takie jak chciałem, ale niestety dostarczone śruby montażowe były różnej długości i połowa okazała się za długa, co spowodowało konieczność wizyty w Obi i kupienia właściwych. Szybkość przesyłki ok.

zamówiłem po raz drugi sklejkę brzozową suchą 4mm ponieważ za pierwszym razem firma przysłała mi sklejkę laserową która się paliła jak smoła i nie cieła laserem! Po raz drugi dostaję towar, który pali sie i dymi jak smoła, nie tnie ise laserem. Jestem w plecy już prawie 2 tygodnie i mam coraz więcej opóźnień w stosunku do moich klientów. Rozglądam sie za innym dostawcą.

sprzedawca nieuczciwy, dzisiaj odebrałam przesyłkę - 4 nóżki do szafki z czego 1 była niekompletna, i co w takiej sytuacji robić? jeżeli nie mieli na stanie należało mnie zawiadomić, kupiłabym inne może kompletne?

Zamówiony towar dotarł z opóźnieniem (data zamówienia 20.05.12r. towar dostarczono 18.06.12r.). Otrzymałam jedną wiadomość, że zamówienie przyjęto do realizacji. Namawiam do kontaktu z klientem w trakcie tak długiego oczekiwania na zamówienie.

Skomplikowany proces zamówienia Konieczność dwukrotnego przelewania środków (osobno za towary, osobno za transport: koszt transportu nie znany w chwili zamówienia, na dodatek otrzymujemy go dopiero w wyniku interwencji. Sugeruję, aby w przypadku gdy nie jest możliwe oszacowanie automatyczne kosztów wysyłki, link do płatności pojawiał się dopiero (byl wysyłany meilem w chwili zatwierdzenia tych kosztów, oraz aby obejmował całość transakcji.

Realizacja zamówienia terminowa lecz co do sklejki to była zamówiona jednorodna a otrzymałem kombi

Laminat źle spakowany. Luzy w paczce spowodowały popękanie laminatu. Połowa nadawała się na wyrzucenie.

zerowy kontakt ze sprzedawca, fatalanie dzialajaca strona, towar inny niz w opisie - zolty zamiat mlecznego - NIGDY WIECEJ! by far najgorszy sklep internetowy w Polsce

zamówiłem 31 stycznia, a do dzisiaj 27 lutego nic nie doszło??!!??

Ślady butów na płycie jeszcze pominę, uszkodzeń krawędzi nie. Na płycie zaznaczyłem wycięcie z arkusza jednej formatki, tym czasem płyta przyjechała pocięta cała na podobnej wielkości kawałki. Na co mi reszta płyty pocięta na małe prostokąty?

Paczka została dostarczona w miarę szybko, ale produkt porysowany. Bardzo widoczne głębokie rysy na nogach meblowych.

Jestem bardzo niezadowolony z zakupów w tym sklepie. Na samym początku miałem problem z wyborem sposobu dostawy (paczkomat), ponieważ opisy przedmiotów i ich parametry nie są rzetelnie wpisywane. Po odebraniu paczki kolejna niespodzianka (niemiła). Uchwyty miały mieć wykończenie stal szlachetna (zgodnie z opisem na stronie) a po otwarciu paczki ukazały mi się uchwyty z wykończeniem chrom błyszczący. Jestem rozczarowany, co by nie napisać wkur***** i niestety nie polecam robienia tutaj zakupów.

niestety nie dotarła jeszcze do mnie przesyłka. a Więc nie mogę wystawić opini

Po raz drugi dostałem nie te zawiasy co zamawiałem

Wymiar główki zaczepu fi 9,9 mm podany na rysunkach jest błędny , sugerując się tym wymiarem zakupiłem same podnośniki nr 156.247 100N / ponieważ zaczepy o wymiarach jak na rysunkach posiadam - okazało się że jest to nie do zmontowania , w konsekwencji powoduje to do dodatkowych kosztów i straty czasu . Właściwy wymiar główki ok.fi 8mm . z poważaniem mgr inż.Wojciech Majdowski

Zamówienie nie zostało zrealizowane w zagwarantowanym przez firmę terminie. Naraziło mnie to na dodatkowe koszty związane z montażem blatu, gdyż dwukrotnie byłam zmuszona odwołać monterów. Czekam na wynik złożonej przeze mnie reklamacji.

Być może zdjęcie nieodpowiada rzeczywistości. Na zdjęciu są one okrągłe i takie zamówiłam, ja zaś otrzymałam gałki owalne!

czterech uchwytów nie dało się wkręcić a trzy inne po tygodniu użytkowania pękły. Dotyczy to samochodzików opon i szczególnie kotków. Jakość zatem bardzo kiepska. Sama obsługa- neutralna. Do momentu wysyłki żadnego kontaktu mimo że pytałam o koszty do zapłaty, ponieważ przy niektórych pozycjach miałam rabat od ilości. Ilościowo należał mi się ale że brałam różne uchwyty więc miałam prawo zapytać o cenę. Odpowiedz otrzymałam dopiero przy wysyłce- jak już dawno przelew poszedł i oczywiście negatywną. To tyle. Pozdrawiam- T. Bilski

bardzo niska jakość dostarczonej sklejki

Jestem niezadowolona, bo zamówiłam gałki do drzwiczek i dostałam same gałki bez śrubek, dzięki którym można je wkręcić. Nie było tez informacji przy zamówieniu, że śrubek nie ma w komplecie. Mój wykonawca twierdzi, ze zawsze takie śrubki są.

Dlugi czas oczekiwania na zamowienie, podaja 5 dni a czekalem 10 dni. Plyty dojechaly obdarte oraz obklejone nie po tych krawedziach co bylo zaznaczone w zamowieniu. Przy zglaszaniu reklamacji toltalne lekcowazenie, po 8 dniach od zgloszenia nie ma odpowiedzi!!!!!

Zamówienie pomimo zgłoszenia nie zostało skompletowane z zamówieniem akcesorii meblowych!!!

To jakaś kpina z klientów. Po 6 dniach (gdzie te dwa dni robocze!!!)nie mogę ustalić co z moim zamówieniem. Piotr Fischer.

z zamowieniu jest napisane ze chce dostac 5 uchwytow. koszt 5 uchywtow plus koszty przesylki zgadzaja sie a w paczce mialem 4 uchwyty. podsumowujac dostalem 1 uchwyt gdy zadzwonilem do firmy jak juz laskawie ktos odebral to powiedzal ze moga doslac brakujacy uchwyt jelsi zaplace za jego wysylke.ostatni raz zamowilem w tym sklepie

blat był dotarł uszkodzony

Obydwa rodzaje sklejki sa w niektórych miejscach uszkodzone i dyle jak poszpachlowane

Sklejka zbyt mocno postrzępiona w wyniku cięcia. W jedym narożniku oderwany płat wielkości ok 5x10cm. Co mogą Państwo zaoferować w ramach rekompensaty? Chciałbym kontynuować współpracę i zastanawiam się nad tym, ponieważ zależy mi na jakości.