Najpierw otrzymałem zły cokół, następnie cały proces wymiany bardzo długo trwał, kontakt e-mail mocno utrudniony, dopiero bezpośredni kontakt tel. z działem reklamacji zadziałał. Na koniec NIE dostałem informacji, że towar na mnie już czeka w punkcie odbioru w Krakowie.

Długi czas oczekiwania na wysłanie

Towar dostarczony zgodnie z zamówieniem. Problem z dostawą. Miała być zrealizowana w ciągu 48 godzin i tak mogła być zrealizowana lecz towar przelegiwał w magazynie firmy spedycyjnej kolejne 72 godziny.

Zbyt wysoka cena brak inicjatywy ze strony sklepu co do negocjacji ceny!

Sama transakcja zrealizowana sprawnie ale prośba o wystawienie komentarza po 2-ch miesiącach wygląda co najmniej dziwnie.

Gdybym wiedziała że druga paczka zostanie nadana dwa dni po pierwszej to zamówienie byłoby jedno nie płaciła bym dwa razy za przesyłkę.

pytałem o mocowanie napinacza, czy jest metalowe.odp.producent twierdzi ze mocowanie jest metalowe. Niestety plastik.

Bardzo proszę o fakturę

Towar bdostarczony ok. Szkoda że cięty na długość i pozostawione ostre krawędzie .

Jestem stałym klientem, kilkakrotnie zamawiałem sklejkę wraz z rozkrojem, zawsze idealnie docięta i zapakowana, niestety tym razem najistotniejszy element był mocno uszkodzony, najprawdopodobniej podczas pakowania zarysowany inną formatką lub jakimś obcym elementem. Mimo to polecam, Pozdrawiam.

Brak czytelnej instrukcji montażu, przy zakupie komlpletu szuflad.

Towar poprawnie zabezpieczony do transportu, strona WWW bardzo profesjonalna, ceny mocno konkurencyjne a asortyment ogromny. Jedyny minus (dla mnie mały, ale istotny) to proces powiadomienia o towarze do odbioru osobistego. Mail o możliwości odbioru towaru pojawił się dopiero po zapłaceniu (2 dni po planowanej dostawie do oddziału Krakowskiego). Wygląda to tak, jakby nikt tego punktu nie pilnował/nadzorował. Panowie w punkcie odbioru również nie do końca znają swój asortyment płytowy. Brakuje pytania FV/Paragon, ale być może jest to standard w przypadku wyboru przy składaniu zamówienia. Ogólnie sklep polecam i na pewno wrócę ponownie na zakupy.

Długo czekałem na wysłanie towaru z powodu braku ograniczników kąta otwarcia na magazynie. Ostatecznie zgodnie z wcześniejszym "ostrzeżeniem" zamówienie zostało wysłane po 5 dniach, jednak bez rzeczonych ograniczników. Zostały one wysłane razem z następnym moim zamówieniem tydzień później, niestety przyszły nie te ograniczniki... jak teraz widzę pod linkiem: https://akcesoria.meble.pl/p1138482,ogranicznik-kata-otwarcia.html Są 2 różne ograniczniki do 2 różnych typów zawiasów i nie ma sposobu by określić który się chce. Ja otrzymałem ograniczniki w formie "śrubek" a potrzebuje plastikowe wkładki których nadal nie mam. Czy jest szansa, że je kiedyś w końcu dostanę te, które potrzebuje?

Dostaw niezgodna z podanym terminem. Dopiero po interwencji telefonicznej zostało wszystko skorygowane. Brakło elementów złącznych tj. minifix 15 3 szt.i trzpieni minifix 3szt. Brak zaślepek do złączy minifix. Dostawa oceniam na dostateczną. Poprzednia dostawa była pozytywna.

Realizacja zamówienia przebiegła szybko i bezproblemowo. Już drugi raz zamawiałam uchwyty z akcesoria.meble.pl, więc nie obawiałam się o swoje zamówienie. Niestety tym razem się rozczarowałam - na 8 uchwytów, które zamówiłam, połowa miała lekkie skazy - odpryśnięty lakier, zarysowanie itp. Stąd też nie ocenię tej transakcji pozytywnie, gdyż przed wysyłką uchwyty powinny być sprawdzone, czy są wolne od takich wad, co nie zostało zrobione.

Jedna uwaga, po dostarczeniu i rozpakowaniu elementów widoczne slady uszkodzen płyt na naroznikach palety, Należałoby lepiej zabezpieczac wysyłki.

Ogólnie wszystko dobrze , szybka wysyłka , super informacja o statusie przesyłki.... jednak z małym minusem.. Zamówiłam uchwyty do mebli (metalowe) oraz końcówki do listwy przyblatowej .(tworzywo). Niestety.... wszystko było razem zapakowane , przez co kilka końcówek (do listwy) było zarysowanych, albo przez metalowe uchwyty , albo śruby.

dobry kontakt z klientem

długi czas oczekiwania na przesyłkę

kontakt bardzo dobry,czas realizacji bardzo długi czekałem prawie 3 mc

transakcję oceniam neutralnie,choć może powinienem negatywnie ponieważ szpachelka do retuszu przyszłą z uszkodzeniem wgniotem krawędzi które to nie powstało podczas transportu (było solidnie opakowane) ale z premedytacją włożone przez wysyłającego.

Przedmiot dostawy wszystko ok. tylko czas realizacji troszeczkę za długi tak po zatym ok

3 formatki nie zostały docięte na wymiar z jednej strony, tak to wszystko ok.

do dnia dzisiejszego nie dostałam przesyłki

Zamówiłem sklejkę 3mm dostałem 3,3mm. Zoriętowałem się dopiero jak połowa zostałą pocięta wg projektu gdzie zakładałem gr. 3mm. Wiele elementów przez to nie chciało pasować niezwykle psując mi chumor!

paczka bardzo dobrze zapakowana, ale zapomniano o przycięciu boków 2 formatek.

zamawiałem uchwyty w macie, a dostałem w połysku, przesyłka błyskawiczna

długie czekanie na odbior

drogi koszt wysyłki, można by pomysleć o tańszym rozwiązaniu. druga sprawa to brak śrub do gałek.

Realizacja zamówienia bardzo szybka. Wystawiam notę neutralną ponieważ jedna z płyt była porysowana a w akcesoriach meblowych brakowało śrub do przykręcenia frontu szuflady.

ok

Witam. W zamówieniu były 22 uchwyty. Do jednego z nich brakuje końcówek. Proszę o uzupełnienie tego zamówienia. Mój tel.: 666 732 444 Pozdrawiam i czekam na kontakt. Michał Świąć.

Przy zamówieniu zaznaczyłem "przygotować do odbioru z głównym zamówieniem" niestety akcesoria nie były przygotowane przy odbiorze płyt meblowych...

Skusiłem się na tą firmę dobrymi opiniami ale jestem zawiedziony. Masówka taka, że nikt nie kontroluje jakości... Zamówiłem cięcie płyt meblowych i akrylowych z oklejaniem. Przy oklejaniu płyt meblowych zdarzają się bardzo często pęknięcia wzdłuż okleiny o długości około 15mm na ich końcach (na kilkadziesiąt formatek kilkanaście pęknięć). Warstwa ochronna płyt akrylowych tak mocno pozadzierana, że po ściągnięciu jest dużo głębokich rys w samych akrylu, jak za te pieniądze nie powinno mieć miejsca. Okleina na akrylu po prostu pływa... NIE POLECAM !!!!!!

Komentarz powinien być negatywny. Sam musiałem po przeszło 20 dniach dopominać się realizacji zamówienia.

W zasadzie nie podobało mi się że całość nie przyszła jednocześnie

zamówienie dostarczone dosyć szybko ,tylko szkoda że nie wzięto pod uwagę maila kupującego w sprawie dostarczenia paczki.

Jedna z płyt sklejki ostatnio zakupionych do lasera zawierała bardzo dużo podłużnych ciemno brązowych miejsc, taki produkt nie powinien być sprzedawany jako produkt do cięcia laserowego.

Zamówione formatki zostały wycięte i oklejone zgodnie z zamówieniem. Opis płyt był bardzo czytelny a opakowanie dobrze zabezpieczyło towar. Czas oczekiwania (2 tygodnie) wydaje się być dosyć długim terminem. Kontakt z pracownikami oddziału w Rzeszowie okazał się nieprzydatny. Mimo zapewnień, że o terminie odbioru zostanę poinformowana poprzez SMS i e-mail do dzisiaj nie otrzymałam takiej wiadomości (upłynął już tydzień od odbioru). Zamówienie oczywiście już odebrałam, informując się w oddziale w Biłgoraju w sprawie zamówienia. Pracownicy tego oddziału okazali się bardzo uprzejmi, pomocni i dobrze zorientowani.

Po pierwszej błyskawicznej transakcji, ta druga przeciągnęła się do ponad 3 -ch tygodni ( miało być 2 tygodnie). Gdyby nie mój e-mail pewnie byłoby jeszcze dłużej. Zamówienie było małe i pewnie się zawieruszyło (bywa). A tak to wszystko ok. Pozdrawiam załogę sklepu.

Sama transakcja przebiegła sprawnie i szybko, nie mniej nie do końca jestem usatysfakcjonowany. Otóż śruby dołączone do uchwytów okazały się za długie... Czyli musiałem ponieść dodatkowy koszy, może nie były to wielkie pieniądze, ale zawsze niesie to ze sobą opcję ukrytego kosztu a gdyby była opcja wyboru do jakiej grubości płyty potrzebne są uchwyty to uniknelibyście takich sytuacji.

Niby Ok ale odcień satyny inny niż na rurce 1m

Dostawa drugiej paczki z lekkim opóźnieniem. W pierwszej przesyłce uszkodzona jedna płyta hdf i jedna płyta meblowa. Poza tym ok.

Zamówione płyty dotarły z opóźnieniem w stosunku do terminów podanych na stronie. Płyty były niestety spuchnięte na brzegach, dla naszego zlecenia nie miało to znaczenia, ale towar nie powinien być 2 klasy. Gdyby nie napięty termin na realizację, złożylibyśmy reklamację.

Zakupione nóżki A1683 360 Udźwig 250kg Wys.10cm Z Regulacją Czarne Wurth nie sa produktem firmy Wurth...tak oznajmił przypadkiem spotkany przedstawiciel handlowy firmy Wurth...ponoć mają zainteresować się tą sprawą. PS. Nurtuje mnie pytanie...czy kuchnia na tych nóżkach załamie się pod kamiennym blatem?

przesyłka przyszła niepełna, brakowało kilku elementów, jestem w trakcie oczekiwania na pozostałe części przesyłki.

Wszystko z transakcją ok; szkoda tylko ,że aluminium w nazwie produktu oznacza kolor a nie materiał z jakiego powinien być wykonany !

Sama szafka wykonana dobrze ale... Konfigurator na stronie nie dolicza wysokości cokołu więc dostałem szafkę o 10cm za wysoką. Dobry konfigurator, np ikea, to uwzględnia. Przesyłka jest bardzo droga (160zl za szafkę kosztującą 560zł) a to dlatego, że przychodzi na podwójnej, wzmocnionej palecie która waży 2x więcej niż szafka... Brak błyszczącego lakieru. Podsumowując, tu wydałem 760zł, a firma która wykonała szafkę na wymiar, w połysku, z transportem i montażem wzięła 1200zł. Sami oceńcie opłacalność.

Usługa wykonana szybko. Bardzo porządnie zapakowana. Niestety kilka elementów nie został dociętych na wymiar, ale dotyczyło to na szczęście tylko jednego wymiaru. Mam nadzieję, że następnym razem będzie lepiej

Czas odbioru 1 JEDNEJ zapłaconej wcześniej płyty to 40 minut!!!, byłem jedyny w sklepie....